[BOX 4G] Ping haut et débit upload bas par rapport à Bouygues

[Sylv_01]

Bonjour à tous, 

nouveau sur ce forum, je viens de basculer d'une box 4G Bouygues à une box 4G Free depuis environ 1 semaine.

J'ai un script avec speedtest qui me permet de surveiller l'état de ma connexion toutes les 30 mins (ping, débit download et débit upload) et de l'afficher dans domoticz...

Or depuis le passage à la box Free, bien qu'elle soit positionnée exactement au même endroit que l'était celle de Bouygues, je constate une grande disparité au niveau des résultats :

- ping : je suis en moyenne entre 70 et 90 ms chez Free, j'étais plutôt aux alentours de 40 ms chez Bouygues, donc moins bon...

- débit download : à peu près équivalent entre Free et Bouygues  : j'arrive à environ 75 mb/s max aux heures dites  "creuses", mais ça semble un peu plus stable chez Free...

- débit upload : là grosse différence, j'étais aux alentours de 12 mb/s chez Bouygues (et plutôt stable), alors que je plafonne péniblement à 2 mb/s chez Free. J'ai eu des pointes à 20 mb/s, mais très rares...

Je peux poster des copie d'écran de mes graphiques si besoin...

A votre avis, comment puis-je améliorer mon ping et mon débit upload ?

Et contacter Free, rien que d'y penser me fait froid dans le dos, avant qu'ils ne comprennent de quoi je leur parle...

[mecano91]

Déjà votre box est peut être au même endroit mais les antennes relais elles ne se sont pas forcément
Vous pouvez aussi regarder si il est possible de rajouter une antenne sa améliore la réception

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[Sylv_01]

Bonjour et merci pour votre réponse...

Oui les antennes sont sensiblement au même endroit, les 4 opérateurs sont regroupés sur 3 mats distincts séparés de quelques metres (1 pour Free, 1 pour Orange et 1 pour Bouygues & SFR).

J'ai mesuré la distance avec la carte de l'Arcep et je suis à environ 1,2 kms à vol d'oiseau.

Rajouter une antenne (intérieure ou extérieure) pourquoi pas, mais je trouve dommage de devoir rajouter un dispositif dont je n'avais pas besoin avec la box Bouygues...

J'ai ajouté les graphiques de ping, up et dowm, on voit clairement la différence...

[mecano91]

Tout les opérateurs n'ont pas les même fréquence alors déjà certaines pénétrent plus ou moins bien les bâtiments mais en plus il faut que du côté clients le matériel soit également compatible avec ses fréquences pour que sa soit optimisé

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