Jump to content
Free-reseau.fr - Les forums

installation fibre blocage étape 4


Recommended Posts

Bonjour à tous. Le 29 juin ma demande d'inscription pour la fibre est validée. Le 8 juillet les techniciens ont installé la fibre (sans avoir reçu la box).

Le 9 juillet la box est envoyée, reçue le 11 juillet. Lorsque je regarde dans mon espace abonné, l'étape 4 est toujours en rouge, donc aucune connexion.

Impossible de les avoir au 3244: on me signale qu'un ticket a ete ouvert le 8 juillet (je ne comprends pas de quoi il s'agit) et je dois raccrocher

tous les moyens que j'utilise me ramène à la meme chose, tant que ce ticket sera ouvert je n'aurai jamais personne.

merci si vous aviez une solution

Marietherese

 

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...