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[Services free en ligne] Mail, compte : connexion impossibke


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Bonjour à toutes et à tous, 

 

Il faut déjà savoir que j'écris ce post pour le compte free de mes grands parents et pas pour moi-même. Pour des raisons que vous pourrez comprendre ces derniers sont dépassés par le sujet. 

Il leur est impossible depuis hier d'accéder à leurs comptes free online : qu'il s'agisse de la boîte mail "webmail free" (qui semble être devenue "Zimbra" ?) ou de l'accès au compte free, nous recevons le message suivant lorsque nous essayons de nous connecter

 

image.thumb.png.37379d610ffbe501fb050e3b28ff77f2.png

 

Or le compte free n'a pas été résilié. 

 

Dans l'attente de vos réponses et explications, je vous souhaite une agréable journée. 

 

Bien à vous, 

M.

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