Luc Grand Barbu Mangeurdesalade
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bonsoir.
oui la demande d'envoi de mot de passe viens bien de nous mais elle n'arrivera pas a la bonne adresse car nous n'habitons plus "besancon".
Il y a 3 heures, noreto a dit :Sachez aussi que pour un compte mail principal, il n'est pas rattaché à une ligne ADSL. D'où son caractère "Principal".
Si ce compte n'est pas rattaché a une ligne adsl, il serait rattaché a un compte "free acces 50h"?
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merci.
Le probleme qui reste est que nous ne connaissons plus l'identifiant principal correspondant a la ligne adsl de l'epoque.
Or il nous est necessaire pour remplir la demande de changement d'adresse.
Merci.
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apres reflexion, j'ai identifier le compte principale dont nous parlons.
Mon probleme c'est qu'il a ete creer il y a presque 10 ans maintenant et que je n'ai plus aucun papier de cette epoque.
En vous donnant l'adresse a BESANCON ou etait enregistrer les factures de ce compte pourriez vous me donner plus d'information en privé pour acceder a ce compte principal?
ou nous envoyer un mail adressé a l'autre compte secondaire que nous utilisons toujours?
Merci.
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Bonsoir. merci pour les precisions.
Le mot de passe a bien ete changé le 1 mai dernier.
Nous n'habitons plus besancon, comment changer l'adresse postale de notre compte principale et nous faire envoyer par voix postale notre id et mot de passe pour le compte principale a la bonne adresse?
Merci encore.
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Bonjour
Mon profil est mis a jour.
j'ai ouvert a l'epoque nos adresse mail a partir d'un compte free adsl 56k. je ne me souviens plus de mon id et mot de passe pour ce compte. l'adresse mail que je pensais principale est elle aussi un compte secondaire apparement.
Merci
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Bonsoir.
Je relance le sujet car l'interface de gestion Free a changé depuis et je me retrouve dans le meme cas.
Mon epouse a changé son mot de passe d'adresse mail la semaine derniere sur une demande d'une page free (vrai page Free ou Intox pour pirater sa boite? ).
Suite a cela, elle ne peut acceder a sa boite mail , Mot de Passe erroné, ni avec l'ancien ni avec le nouveau.
Il s'agit d'un compte secondaire, le compte principale existe toujours mais avait ete creer sur une acces Gratuit Free a l'epoque.
@noreto le liens http://subscribe.free.fr/accesgratuit/acces/resend_supp.pl ne marche plus, et je ne sais comment retrouver cette page.
Merci.
Perte mot de passe mail supplémentaire
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
Re bonsoir.
Dans la procedure de changement d'adresse pour un compte principal, le formulaire me demande de renseigner le nom du compte ainsi que le mot de passe correspondant.
Je me retrouve de nouveau coincé par le manque de mot de passe pour ce compte.
Et il possible en privé que vous reinitialisié le mot de passe?