Depuis août 2015 free me doit un avoir sur facture alors meme qu'ils m'ont obligee à changer d opérateur pour revenir en gardant mon numero! Malgré lettres et appels et meme une opératrice qui m'a dit qu elle allait personnellement s'en occuper car c'était trop long, toujours pas de remboursement alors que j'ai deux lignes mobiles chez free et la box, serait difficile de déduire cet avoir de mes factures?!! Eh bien non on ne me rembourse pas malgré les multiples réclamations. Inacceptable et irrespectueux
