Tigrounetta

Le message qu on reçoit nous dirige sur notre compte Free tu tapes ton identifiant mail et ton mdp d avant blocage que tu changes ensuite ! tu ne récupéres pas les mails que tu as recu pendant le blocage. J ai donc ete bloquée le 5 avril pour un déblocage aujourd'hui donc 10 j attente

Compte bloqué le 5 avril un message pour le déblocage fait le soir même, et puis quelques uns depuis ! Il est enfin débloqué ce matin et je confirme on a pas de mail entre la date du blocage et le déblocage ! je ne constate aucun mail envoyé dans mes mails envoyés et seulement 2 mails de "non délivrance". Ca c est du spam de folie !!! Bref je migre tout sur une autre et celle ci restera pour les au cas où j ai oublié quelques choses ! La y'a un peu de taf pour moi lol

Ca y esst j ai enfin recu LE message tant attendu ! Lol c est là réponse au mail du 5 avril

Patience leurs maître mots Mouais et si on inversait les rôles ? D après vous Ca donnerai quoi ? Je vais leur dire de patienter pour le paiement de la facture on va voir leurs réactions !

Vous en êtes où vous ? Débloqué ou pas ?

Pareil j y suis depuis 12/13 ans mais la c est plus possible ils répondent même pas juste ils s en tapent !!! J utilisais que ma boîte mail Free donc tout le monde me contacte via celle ci !

Perso ll me pousse vers la sortie ! J ai répondu à toutes les questions comme il le demande et toujours pas de News ! Pas de déblocage. J ai du faire 4 ou 5 demande de déblocage ils se foutent de leurs clients! J ai l impression d être puni pour m être fait pirater ma boîte mail ! Donc je lorgne sérieusement sur la concurrence je ne supporte plus ce foutage de ..... Y'a plus de patience ! Maintenant je veux récupérer mes informations personnelles qu ils détiennent

J en suis a 7 jours et tjs pas de News t a de la chance j en peux plus ! du coup ce week end on regardait pour changer d opérateur internet ca me saoule trop !!!! Téléphone je suis déjà partie y'a 2 ans et je suis trop contente d être allé ailleurs en bas prix

Effectivement rien de technique moi j ai respecté la procédure et ils font les morts ! j ai contacté Free en mp sur Facebook je vois qu ils ont lu le message mais ils font comme abuse ils ignorent le message alors que je leurs demandaient juste le délai de réponse et pas de résoudre mon problème ! Ne pas avoir d info est juste insupportable et inadmissible merci en tout cas pour ta réponse tant mieux pour toi Ca a été rapide

Comment tu as fais pour avoir le déblocage si rapidement ? Tu peux nous faire une copie (sans les infos Perso) du mail que tu as envoyé j ai respecté ce qu il demandait mais ça avance pas aussi vite et la je craque lol un mot mal utilisé par exemple ou une petite info oublie auquelle on pense pas et Ca les fait ralentir peut être mais là j en ai marre

Bah quand je vois que certains attendent 1 mois pour le déblocage, que tous les messages recu entre le blocage et le déblocage sont perdus ça me saoule sérieusement! J attendais des mails important, Ca a beau pas etre un mail pro Ca n en reste pas moins important ! Je voudrais au moins récupérer mes archives histoire de récupérer les adresses mails ! Depuis quelques temps on se posait de sérieuses questions au vue du service rendu en matière de connections mais là je bouillonne tellement de même pas avoir un délai que les questions je vais pas me le poser longtemps !

Compte bloqué depuis le 5 avril aussi, plusieurs mails a abuse et ils font les morts c est insupportable ! Je trouve que c est un manque de respect