Bonjour,
J'ai été résilié automatiquement en date du 3 Mars 2016 (souscription Orange pour avoir le raccordement fibre gratuit) et la dernière facture ne contient que les frais de résiliation sans rembourser le prorata du mois de mars déjà prélevé début mars.
D'après les retours d'expérience ce n'est pas automatique.
Pouvez-vous intervenir pour effectuer le remboursement ?
P.S. C'est promis dès que la prochaine FreeBox est disponible je reviens chez FREE
Cordialement.