BABETH85
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j'étais bloquée aussi depuis le 5/04/16, je n'ai pas eu non plus d'accusé réception de la part de abuse
patience...
Il est vrai que cela n'est pas normal, du coup je me suis créée une autre adresse mail chez "gmail" en je vais rattacher mon adresse "free" à ce compte. Je n'utiliserai plus l'adresse mail de free, comme cela plus de problème
bon courage à vous
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bonjour à tous, mon compte a été débloqué ce matin, mail d'abuse.
Cela a mis 2 semaines
cdt
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bonjour non en attente depuis mardi après plusieurs relances
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bonjour
même problème que vous tous depuis mardi matin, et toujours sans nouvelles du service abuse après plusieurs relances de ma part...
Je vous tiens informé pour la suite
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Le 06/04/2016 à 13:19, noreto a dit :
Bonjour BABETH85,
Logiquement si le mot de passe est incorrect, vous n'avez pas la possibilité d'accéder au compte et encore moins envoyer un email ...
Après la vérification de ce dernier, il s'agit tout simplement d'un blocage de compte. pour le débloquer, il faudra joindre notre service Abuse via cette adresse : abuse@proxad.net. Mais avant, il est nécessaire de leur communiquer des informations que vous trouverez sur cette page : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html
Je reste disponible en cas de besoin.
Très bonne journée.
Rebonjour
toujours pas de nouvelles d'abuse.... pouvez vous intervenir?
Vous en remerciant
cdt
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peux être est ce un problème chez free. Car nous sommes plusieurs dans le cas
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bonjour non j'ai envoyé un message dans l'assitance de free, j'attends de leur nouvelle
j'ai également envoyé un mail à abuse@proxad.net sans réponse de leur part pour le moment
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merci pour votre réponse mais je peux envoyer des mails, c'est seulement la réception.
CDT
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Bonjour,
Depuis hier matin, je n'arrive pas à accéder à ma boîte mail, ni avec mon smartphone, et ni sur le webmail free. Je n'ai pourtant pas modifié mon mot de passe.
Voici mon adresse mail free : famillebard@free.fr
je peux envoyer des mails, mais pas de réception il me dit que mon identifiant et mon mot de passe sont faux
merci pour votre aide
cdt
boite mail Free inaccessible !
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
bonjour,
mon compte a été bloqué le 5 avril et débloqué ce matin, patienter encore quelques jours...
BON COURAGE