sim_del

Bonjour Noreto, Merci pour votre réponse. J'ai bien essayé de redémarrer la freebox et cela n'a rien donné jusqu'en milieu d'après-midi. Cette fois la freebox reste bloquée à l'étape 2. J'imagine qu'une intervention est en cours et que cela ne devrait plus trop tarder à revenir à la normale. J'ai aussi contacter l'assistance qui a identifié un "problème collectif". Celui-ci ayant déjà été repéré, je pense que tes technicien free ou FT sont déjà en train de traité le problème. Merci encore Bonne fin de journée

Bonjour, Depuis hier après-midi, ma freebox revolution est bloqué sur l'étape 4 et donc je n'ai plus accès à internet. Si j'ai bien compris les différentes étapes, cela signifie que ma freebox n'est plus reconnue par free, est-ce bien cela ? Je suis abonné free depuis un certain temps et je n'ai pas fait d'opération particulière. Auriez-vous un conseil à me donner pour rétablir la situation et retrouver accès à internet svp. Merci d'avance Bonne journée