Je souhaite détache ma ligne 07xxxxxxxx du compte principal ( celle de ma mère )
Or j'ai un soucis d'ampleur, image 1
Ma mère ne se sert plus de son abonnement et a perdu sa puce, je ne compte pas payer 10 euros pour ensuite résilier l'abonnement pour pouvoir détacher ma ligne.
L'assistance Free 3244 ma dis que si je résilié la ligne de ma mère sans détacher ma ligne je n'y aurais plus accès via les identifiants du compte mère, ce qui serait problematique
J'aimerais que le détachement soit fait pas vous ou que les deux lignes soit résilié de votre part, je n'ai pas envie de m’embêter à envoyer un courrier pour résilier merci
J'attends de Free une solution, merci
cordialement
