guyguy76370

merci

Bonjour,je viens de souscrire à l'offre Free et ma commande est bloquée Etape 1Nous avons bien recu votre demande d'inscription le jeudi 3 février 2016.Etape 2Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.Etape 3Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France TélécomLa commande de jeudi 3 février 2016 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline xxxxx/ xxx.De plus, quand je contacte le 3244 avec mes identifiants hotline , cela ne fonctionne pas: identifiants hotline non reconnu. Pour info je suis dans cette appartement depuis mi-janvier pour mon inscription j'ai retrouvé le numéro et nom de l'ancien occupant Pourriez-vous m'aider SVP