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Free-reseau.fr - Les forums

Nézumi

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Messages posté(e)s par Nézumi

    • Dégroupage = total
    • répartiteur = STD-52
    • Mon modem = Freebox delta
    • Les informations de ma ligne = Longueur : 3128 mètres
    • 7654 kbit/s
      Atténuation :
      52.5 dB
      Marge de bruit :
      5 dB
      FEC :
      1490
      HEC :
      0
      CRC :
      0
      ES :
      0
      SES :
      0
      Mode nitro :
      Activé
      Mode PhyR :
      Désactivé
      G.INP :
      Activé
      rtx_tx :
      5313
      rtx_c :
      4903
      rtx_uc :
      0
      Voie montante
      Débit Brut :
      1044 kbit/s
      Atténuation :
      31.1 dB
      Marge de bruit :
      7.1 dB
      FEC :
      0
      HEC :
      0
      CRC :
      0
      ES :
      0
      SES :
      0
      Mode nitro :
      Activé
      Mode PhyR :
      Désactivé
      G.INP :  
    • Vous problème en détails
    • Depuis presque un mois , j'ai des lags qui surviennes a partir a 18 heurs le soir sur ma connexion internet , ma connexion 4G "free mobile" est aussi impacté .
    • Sur ma connexion internet fix cela ce traduit par la perte de paquets est des hausse de ping dépassant les 999 ms .
    • Sur ma connexion 4G , le problème ce traduit par une baisse significative du débit qui passe de plus de 100mbps a 40mbps voir moins.
    • Cependant il y a des travaux dans le secteur pour installer la fibre dans le quartier .
    • J'ai contacter le service technique a plusieurs reprise , mais le problème est toujours la .
    • Le soir pour jouer a mon MMORPG "Final fantasy 14" c'est un cauchemars , impossible de faire les contenue du jeux "ce qui a causer des disputes par ce que ça n'avance pas , ce que je peut comprendre". 
    • Quel(s) service(s) sont impacté(s)
    • Ma ligne fixe freebox et le service 4G de free-mobile .
  1. J'ai ouvert un ticket incident , un technicien et venue chez moi .

    Je luis est montrer les statistique de ma freebox , il m'a dit que c'était anormal .

    Ensuit il a fait des test avec une freebox V4 modifier et un mini modem portable .

     

    Les principaux problèmes venez effectivement des travaux dans mon bâtiment effectuer par forclum .

     

    Il a demander un changement de freebox , que je recevrais lundi , voir mardi .

     

    Il a aussi remarqué des câble haute tentions (non gainé) en dehors de mon appartement qui longer ma ligne téléphonique .   

    Ma ligne et mise en surveillance , si le problème persiste , free engagera des travaux .

  2. Je sais qu'il i a des travaux fait par "forclum" dans mon bâtiment depuis au moins 3 mois, sa peut venir de la ?

     

    Mes PC sons brancher avec des câbles cour blinder "électromagnétiquement" , j'ai même ré-inspecté ma ligne de A a Z sans trouver de problèmes apparent .

    Mes sinon je n'est pratiquement jamais d'erreur CRC , 2 c'est la maximum que j'ai atteint . lol

  3. Bonjour , je me pause la question depuis un moment .
    J'ai beaucoup d'erreur sur ma ligne , ce nombre est t'il normal ?
     

     

    Voie descendante
    Débit brut = 6604 kbit/s
    Atténuation = 53 dB
    Marge de bruit = 6 dB
    FEC = 4328425
    HEC = 0
    CRC = 2
    ES = 2
    SES = 0
    Mode nitro = Activé
    Mode PhyR = Activé
    rxmt = 8383718
    rxmt_corr = 4
    rxmt_uncorr = 4

     

     
    J'ai comparer avec une autre personne qui possède aussi la FREEBOX V6 il a nettement moin d'erreur .
    Exemple : quand Je redémarre ma freebox , je commence avec +- 1500 erreurs FEC et 3000 erreurs RXMT .
    Lui a 10 FEC et 20 RXMT , il habite a 200 mètres +- de chez mois .
    C'est erreur ont elles une influence sur la stabilité de ma ligne ?

  4. Bonjour je suis tombé sur un article très intéressant qui parler du déploiement du VDSL2 pour cette automne .

     

    Le VDSL2, nous en avons déjà parlé : cette technologie déjà utilisée en Belgique (notamment) permet d'améliorer les débits sur une paire de cuivre, et d'atteindre — en théorie — 100 mégabits/s, ce que les opérateurs, nous n'en doutons pas, utiliseront comme argument de vente.

    Lancement à l'automne

    L'ARCEP a donc validé l'utilisation de cette technologie en France, avec un lancement à l'automne 2013. Environ 23 % des lignes sont éligibles à la technologie VDSL2 (il faut une ligne de moins de 1,2 km pour des gains visibles) et — selon l'ARCEP —, les gains varient : 6 % des lignes françaises auront des performances équivalentes à celles de l'ADSL2+, avec éventuellement un gain sur le débit montant (upload), 10 % environ auront un gain sur le débit descendant, mais marginal (moins de 30 mégabits/s au final, sachant qu'il s'agit de lignes dont le débit ADSL est généralement aux alentours de 20 mégabits/s) et 6 % des lignes (environ) auront un débit descendant qui dépassera 30 mégabits/s.

    Orange, Free et OVH semblent intéressés par la technologie — les trois opérateurs distribuent déjà des modems compatibles avec cette technologie —, mais il y a quand même quelques limites. Il faut typiquement habiter à moins de 1 km du NRA pour obtenir un gain, et tous les NRA ne sont pas compatibles : il faut soit un NRA « principal » soit un NRA relié à la fibre optique, issu du réaménagement de la boucle locale (typiquement, un NRA installé il y a moins de 5 ans). Les NRA de type sous-répartiteur, courant dans les campagnes, ne sont pas compatibles.

    Le vrai problème du VDSL2, c'est son côté marketing : les opérateurs vont vendre des abonnements jusqu'à 100 méga alors que très peu de lignes sont éligibles, et certaines collectivités craignent que les investissements sur la fibre optique soient bloqués à cause du VDSL2. L'autre souci, c'est que la technologie augmente paradoxalement la fracture numérique : elle augmente les performances de lignes qui sont déjà très rapides.

    Reste que la technologie est intéressante dans certains cas, il faut simplement espérer que le déploiement de la fibre optique, assez lent en France, ne souffre pas de l'introduction de cette technologie.

    A titre d'exemple, un logement situé à 780 m d'un NRA avec des câbles corrects (0,6 mm) est annoncé dans le meilleur des cas à 47 mégabits/s en download et 5 mégabits/s en upload, assez loin des valeurs annoncées, donc.

     

     

    160758vdsl23R3824553.jpg

     

    Source : http://www.tomshardware.fr/articles/arcep-vdsl2,1-37595.html    

     

    C'est une bonne nouvelle pour les FREEBOX V6 qui sons compatibles VDSL2 .  :)

     

     

  5. Bonjour le problème est toujours la , même si il est moins important , surtout le soir et weak-end .
    Après quelques recherches sur les forums spécialisés j'ai cru comprendre qu'il s'agirait d'un délestage sur un réseau déjà bien encombré depuis l'arrivée de la VOD et des replay sur la ligne qui sont prioritaires.

    Mais il y a vraiment très peu d'infos officielles d'autant plus que la carte d'état de santé du réseau de free a été supprimée depuis pas mal de temps de leur site.

     

    Freshnews n°377 qui a était publier sur la page principal de jeuxvideo.com .

    Celui ci parle de ce sujet .

    http://www.dailymotion.com/video/xxhxzp_freshnews-377-free-fait-payer-pour-du-gratuit-killswtich-le-stage-14-02-2013_tech#.USS9mmdC6HN

     

    Ce problème d'engorgement des réseaux , finira par être résolut .

    Le mieux serrer d'investir dans des DNA plus gros , et faire payer VOD et replay via un abonnement pour amortir les coût .

     

    PS :Et a titre comparatif , si l'ont voulais avoir la même qualité de service avec orange et sa nouvelle "LOL" box il faudrait compter pas moins de 80 euro a payer par mois contre 38 euro chez FREE actuellement . 

    J'ai était chez orange avant , la qualité de leur service est misérable , surtout avec leur prix vraiment abuser . 

  6. Au début je croyais que cela venais des serveurs de jeux .

    J'ai donc contacter le service client du jeux World of tanks , mes déjà sa ne viens pas de chez eux .

    Sa ne viens pas de chez moi au répartiteur , j'ai une connexions stable   avec 1 voir 2 déconnexion maximum dans la semaine .

    De plus ma marge de bruit est stable .

     

    Ils m'ont conseiller d'envoyer un e-mail a free , avec les résultats de PingPlotter .

    Ce que j'ai fait , je pense avoir leur réponse d'ici 2 jours . 

     

    ​Le problème peut il venir d'une saturation de ix-15-547.tcore1.PVU-Paris.as6453.net qui doit écrêter ses demandes 

    Sachant que les connexion UDP ne sont pas soumises a accusé de réception comme peut l'être TCP .
    Les jeux en ligne utilisent UDP pour une vélocité d'échange .

     

    J'ai remarquer que j'avais 10 a 30% de perte de paquet dans mes tests .

     

     

     
  7. Bonsoir , en ce moment j'ai des pertes de paquet .

    J'ai fait des tests pour chercher du pouvez venir le problème . 

     

     PING 88.121.95.185 (88.121.95.185).

    Test vers 88.121.95.185: Test 1 ttl=58 durée test=11.6 ms
    Test vers 88.121.95.185: Test 2 ttl=58 durée test=11.7 ms
    Test vers 88.121.95.185: Test 3 ttl=58 durée test=15.4 ms
    Test vers 88.121.95.185: Test 4 ttl=58 durée test=12.0 ms
    Test vers 88.121.95.185: Test 5 ttl=58 durée test=11.3 ms

    --- 88.121.95.185 Statistiques ---
    5 paquets envoyés, 5 recus, 0% paquets perdus, durée test 4006ms
    Résultats mini/moyenne/max/déviation moyenne :
    11.302 / 12.440 / 15.404 / 1.504 ms

     

     

    Bande Passante barre_rouge.png 5527.772 Kbps (IP: 690.97 Ko/sec - ATM: 863.71 Ko/secs

     

    Jusque la , rien a signaler .

    Le problème commence quand je joue a des jeux en ligne , don les serveurs son héberger a l'étranger  .

    Des pertes de paquet provenant surtout de "ix-15-547.tcore1.PVU-Paris.as6453.net"  . 

     

    Le résultat que j'ai u avec le logiciel PingPlotter . http://dl.free.fr/pQFYW1nW4

     

     

     

  8. J'aime pas trop cela .

    J'ai contacter le service client , il veules rien faire pour améliorer la situation .

    Le problème a commencer au moment du passage a l'heure d'été (qui du plus ne c'est pas faite sur la freebox) .

    J'ai était voir quelques forum a se sujet , normalement les freebox devrez passer a l'heure d'été la nuit de samedi a dimanche qui viens .

    Si ce n'est pas régler après je relance le service client .

  9. Bonjour depuis plus de 2 semaines mon répartiteur subit des incident a répétition , c'est la première foie que je voie cela . :shock:

    Apatament ils ont du mal avec ce répartiteur .

    Historique depuis que j'ai ouvert mon compte sur free-réseaux - Saint-Dizier | std52.

    16 incidents répertoriés

    std52-1 : 04 mars 2012 entre 14:31 et 14:45

    std52-1 : 03 mars 2012 entre 06:16 et 06:31

    std52-2 : 01 mars 2012 entre 19:31 et 19:46

    std52-1 : 01 mars 2012 entre 19:31 et 19:46

    std52-1 : 29 février 2012 entre 11:16 et 11:30

    std52-2 : 26 février 2012 entre 20:15 et 20:32

    std52-1 : 26 février 2012 entre 16:46 et 17:01

    std52-1 : 24 février 2012 entre 23:01 et 23:15

    std52-2 : 22 février 2012 entre 01:31 et 02:16

    std52-1 : 22 février 2012 entre 01:31 et 02:16

    std52-1 : 20 février 2012 entre 07:01 et 07:16

    std52-1 : 25 janvier 2012 entre 14:01 et 23:45

    std52-2 : 25 janvier 2012 entre 14:01 et 23:45

    std52-2 : 11 novembre 2011 entre 01:31 et 03:30

    std52-1 : 11 novembre 2011 entre 01:31 et 03:30

    std52-1 : 13 septembre 2011 entre 00:00 et 02:46

  10. Finalement ma connections c'est stabilisé , ils on simplement augmenter ma marge de bruit .

    Débit ATM

    Voie descendante : 6537 kbit/s

    Voie montante : 1022 kbit/s

    ping : 36 ms (degroupTest.com)

    Marge de bruit , avent et après .

    Voie descendante : de 5 à 7 dB

    Voie montante : de 8 à 10 dB

    J'ai un peu perdu en débit , mes pour les jeux en lignes le plus important est la stabilité .

    ( je vais enfin pouvoir refaire du frag sans me soucier des déco intempestive :D )

  11. Suit a mes problèmes de connections j'ai envoyé un E-MAIL a l'assistance free , ils ont transmis un ticket d'incident .

    * Test de Position : vérification effectuée par un technicien Free au niveau de la salle de dégroupage du NRA (Noeud de Raccordement Abonné) dont dépend l'abonné(e) Free en branchant un modem ADSL sur la position dédiée à l'abonné(e) sur les équipements Free faisant liaison avec la partie de la ligne de l'abonné(e) dépendant de l'opérateur historique : il s'agit d'une vérification de la bonne synchronisation et du débit disponible à l'entrée des équipements Free, permettant de valider le bon fonctionnement des équipements Free.

    NRA (Noeud de Raccordement Abonné) : comprend les installations France Télécom, accessibles uniquement par l'opérateur historique, et une salle de dégroupage, où sont installés les équipements des différents Fournisseurs Accès Internet, dont Free et accessible aux techniciens Free.

    Votre Service Abonnés.

    Sa peu venir du fait que j'ai 4 abonnés sur ma ligne NRA (Noeud de Raccordement Abonné) , aven je n'avais pas ce genre de problème .

    Copier collé de ma page free-reseau.fr .

    Nombre de lignes ARCEP : 15244

    Capacité FT : 16000

    Répartiteur dégroupé par Free depuis le 08/09/2010

    STD52 sur stats-degroupage.fr

    STD52 sur francois04.free.fr

    Géolocalisation du répartiteur

    Ma ligne - 4 abonnés : 1 freebox non synchronisée (la mienne est bien synchronisée-free-reseau)

  12. Bonsoir , depuis une semaine j'ai des pertes de synchronisation , puis blocage a l'étape 2 (ca dur entre 5 a 10 minutes).

    Ensuite ca reviens tous seul , et blocage a l’étape 8 (mes j'ai internet a ce moment) .

    Cela se produit tout les jour (sauf dimanche je n'est pas était déconnecté de le journée)

    Informations techniques facultatives réservées à un public averti !

    Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

    NRA : STD52

    Longueur : 3128 mètres

    Affaiblissement : 46 dB

    Votre adresse IP/masque 88.121.95.185 / 24

    Passerelle (gateway) 88.121.95.254

    PS : je viens de voire qu'il i a 4 abonnés sur ma linge , cela veux dire quoi ?

    Edit Admin : Numero supprimé

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