Audrey_9999

Bonjour, Je viens de le rajouter dans mon profil Free réseau.

Bonjour, Depuis les fêtes, impossible de se connecter à la wifi. Dès qu'on se sert d'un smartphone ou qu'on allume un pc à proximité, la tv et le telephone sont "hachurés". Je précise que j'ai mon ordinateur depuis un an et que tout a toujours très bien marché. Après plusieurs appels à Free, ce matin ma Freebox est bloquée à l'étape 1 ... Nous n'avons plus aucun service. Free me dit que les appeler ne sert à rien, qu'ils font le nécessaire mais je n'ai aucune nouvelle de leur part... Un conseiller m'a d'ailleurs dit que si cela se produisait quand j'allume mon pc, je n'avais qu'à changer de pc ... D'autres personnes ont elles le même problème que moi ? Merci