Bonjour noreto, merci de me répondre, effectivement j ai reçu un appel le 4/12/15 le matin , j ai bien répondu mais a priori j avais quelqu un au bout de la ligne 'j entendais parlé mais lui ne devais pas m entendre. ceci dit j ai rappelé le 3244 le mercredi 9/12/15 suivant n ayant pas de contact et la personne ma indiqué qu on me rappellerai le 11/12/15 a 17h00 précise mais...rien (le tel de contact est toujours le bon et en service(freemobile of course..)j ai de nouveau appelé il me semble samedi dernier le 19/12/15 et la on m a indiqué qu'il y avait un problème technique géographique..... voila j attend donc des nouvelle concernant la panne qui date du 23/11/15... je suis chez free a depuis 2007 pour ma nouvelle adresse et avant depuis 2002...je ne compte pas attendre encore des mois pour que mon probleme soit resolu... Ne voyez vous rien concernant le problème de ma ligne sur mon dossier? merci a vous