Vmax59
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Bonjour faites un test sur degrouptest afin de voir si orange aun debit supérieur a ce que vous avez actuellement
Cdlt
Apres il restera a voir si vous souhaitez continuer la galere ou tenter ailleurs en ce disant que ca ne peut pas etre pire
Cdlt
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Avec une tel ligne tu devais avoir du debit tt comme moi mais ca c'etait avant!
Résilié depatt chez orange en regardant bien quasi même prix que chez free avec le mobile ristourne de 10 euros
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Entièrement de votre avis, moi je n'attends plus un éventuel dépannage, on m'a clairement dit au téléphone pas avant 2016! (APRES LES FETES) apres un rapide coup d'oeil j'ai contacté orange ouverture des services le 12 janvier avec un debit équivalent en haut debit je n'ai pas besoin de blue ray dépannage assure sous 24 h telephonie mobile 3Go peut etre juste mais au moins internet fonctionnera
Bon courage a vous moi je me suis fais une raison ( je suis quasi certains que ma panne aurait pu etre réglé sous 24 a 48h en procédant a un échange de box mais maintenant on n'a que des contact avec des robots taper 1 taper 2!)
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Pour repondre a la question de hmgrave, je suis du 59 dslam haussy
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Voila c'est fait commande lance aupres d'orange
Apparemment free n'a que faiire de ses clients abonné free depuis sept 2009 fin d'abonnement le 24 décembre 2015!
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Bonjour ca depend essentiellement de l'endroit où est installe l'appareil si salon sur un pan de mur j'envisagerais la 1ere solution
C'est juste un avis personnel
Cdlt
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Depuis 2 jour maintenant ma freebox est bloquée en etape 2.
Apres appel et ouverture d'un ticket rien n'a évolué, l'assistance lors d'un 1er visio assistance m'a indiqué entre 2 et 5 jours aujourd'hui il m'annonce debut 2016.
Je ne vais pas attendre autant de temps si rien n'est résolu d'ici lundi je resilie l'abonnement internet ainsi que les mobiles free.
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Depuis 2 jour maintenant ma freebox est bloquée en etape 2.
Apres appel et ouverture d'un ticket rien n'a évolué, l'assistance lors d'un 1er visio assistance m'a indiqué entre 2 et 5 jours aujourd'hui il m'annonce debut 2016.
Je ne vais pas attendre autant de temps si rien n'est résolu d'ici lundi je resilie l'abonnement internet ainsi que les mobiles free.
Bloqué en etape 2
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Aucune résolution a ca jour c'est pzas faute d'avoir contacté le 3244 mais apparemment ils se foutent de mon problème l'abonnement est paye rubis sur l'ongle chaque mois
Un technicien passera apres le 4 vous pouvez prendre un jour de conge ? Tel est la reponse de free !
Moi j'etais en conges jusqu'au 3 il est pas question de bouffer mes conges comme ca de plus c'est juste pour tester la ligne interieur sans aucune garantie que ca fonctionne àprès !
Il y a eu 8 jours entre le signalement de l'incident et le passage sur le dslam. A partir du 28 j'ai relance les appel sans succes a ce jours
Quand on s'engage a fournir des services on assure un SAV digne de ce nom
Je ne vous salue pas Xavier NIELS