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memoland

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  1. Bonjour, je vous écris car depuis maintenant 1mois et demie j'ai un problème avec ma fibre.. En effet cela a commencé début novembre avec l'étape 2 puis enchaînement avec l'erreur 80. Le Technicien était venu pour constater une grosse erreur de la part d'un technicien de chez orange qui avait changé mes câbles pour tout mélanger... Bref la deuxième fois c'était y a même pas 3 semaines.le problème étant le même je me suis dis ça peut arriver encore un problème avec les nouveaux venus dans l'immeuble(rebelotte le technicien de chez free revient et constate encore le même problème) Et la surprise, la semaine dernière j'ai encore eu le même problème.. Et oui 3 fois en 1 mois et demie à cause d'un technicien qui s'amuse à changer mes câbles dans ma cave.. Du coup la semaine dernière j'ai appelé free pour bien expliqué ma situation, le monsieur au tel a bien compris et à fait remonter le dossier à son responsable. Cool pas de problème je respecte malgré que je pète câble de mon côté. Bref tout ça pour vous dire que ce matin d'autres techniciens de chez free sont venu constater le câblage mais ils ont m'ont indiqué qu'ils pouvaient rien faire, car le problème vient de chez orange et je dois maintenant soit disant attendre orange.. Franchement je comprends plus rien je paye plus de 50€ par mois et me retrouve sans rien chez moi. Je comprends rien car quand un technicien de chez free arrive à régler le problème en 5 min, la ce matin on me dit d'attendre pour résoudre le problème autrement... En tout cas j'ai découvert ce forum et je me suis dis que je préfère écrire ici que d'appeler pour rien car c'est toujours la même chose. Merci de bien vouloir m'aider. Adrien
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