max7656
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Débit anormal ticket ouvert puis pas de nouvelles
max7656 a posté un sujet dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour, J'ai ouvert un ticket chez free pour une anomalie sr mon débit. Le ticket est ouvert depuis le 16/12/15 et toujours aucune nouvelle, la personne chez free m'avais dit 2 à 5 jours pour faire le test de position! Avez vous déjà et quand je les appels il me disent un ticket et ouvert et vous serai informé de l'avancement merci au revoir (boite vocale). Combien de temps peu mettre le test de position?