slel
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Bonjour,
Je ne peux plus moi aussi avoir accès à mon compte mail "historique".
J'ai écrit par mail à Free mais pas de réponse.
J'ai donc appelé il y a deux jours. On m'a dit que mon mot de passe avait été modifié le 8/12 !!!!
Et pour obtenir ce nouveau mot de passe je devais faire une demande par mail.
Bref je tourne en rond et pensant ce temps je ne peux plus lire des mails attendus et urgents....
QUE FAIRE ?
Dans "Gérer mes emails free" cette adresse mail n’apparaît pas...
Merci pour votre aide.
Cordialement.
j'ai trouvé un truc qui a marché pour moi sur ce forum, mon mot de passe avait aussi été changé sans que j'en ai ete averti...bref, essaye le mot de passe useusa123, pour moi ca a marché, il parait que c'est le mot de passe free par défaut.
si ca marche tu n'as plus qu'à changer ce mot de passe
en espérant que ca marche pour toi, car si j'avais dû attendre Free, j'aurais toujours pas accès à mes mails....
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bonjour
cela va maintenant faire bientôt deux semaines que je n'ai plus accès à mes mails que ce soit par l'intermédiaire de mon logiciel de messagerie ou par l'interface zimbra.free.fr, cela me met un message d'erreur :
"La connexion est refusée.
Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis. Login ou mot de passe incorrects2"j'ai contacté free, apparement je ne suis pas le seul dans ce cas là, mais je ne comprends pourquoi c'est aussi long, et surtout que je n'ai aucune info sur l'avancement, quand je vais sur mon assistance sur mon compte perso, je n'ai pas d'incident de créer et sur mon assistance mail, voilà ce que j'ai :
"Vous ne pouvez pas contacter l'Assistance Mail car votre dernier message n'a pas encore été traité. Merci de bien vouloir patienter"
voilà, si un technicien de free lit ce forum, merci de faire le nécessaire ou au moins de nous tenir au courant
stephane
acces mails (logiciel ou zimbra) impossible : Login ou mot de passe incorrects2
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e)
ah mince
j'ai trouvé ca sur le forum, à essayer :
"Peut etre etes vous dans le meme cas que moi;essayé de mettre useusa pour les 6 premiers caracteres de votre mot de passe suivi du reste
Attention, c est juste pour essayé (qui ne tente rien n'a rien) ;)"