Il semblerait que nous ayons tous le m^^eme problme, qui m'amène à penser à une attaque chez Free :
Depuis le 24 novembre, je ne peux plus me connecter à ma bo^^ite mail sandrachassaing@free.fr non rattachée après 5 déménagements et 10 de fidélité non récompensées à mon fournisseur.
Après une dizaine d'appels au 3244, un mail à l'assistance mail le 24 sans réponse à ce jour (qu'un conseiller m'a fait annulé et refaire le 3 décembre), j'ai appris au 10ème appel qu'une demande de changement de mot de passe avait été faite le 24 à 2h42 (l'addresse IP fourni par le 3244 ramène en chine).
Un mail a Abuse... fait le 26 et 30 novembre.
Bref 10 jours sans mail, pas de délai et la seule réponse est : service gratuit pour lequel Free n'a aucune obligation !!!!!
Je m'interroge sur le manque de réactivité de Free puisque nous sommes nombreux à rencontrer le m^^eme souci.
Plus d'acces à ma messagerie mail
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
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Bonjour à tous,
Il semblerait que nous ayons tous le m^^eme problme, qui m'amène à penser à une attaque chez Free :
Depuis le 24 novembre, je ne peux plus me connecter à ma bo^^ite mail sandrachassaing@free.fr non rattachée après 5 déménagements et 10 de fidélité non récompensées à mon fournisseur.
Après une dizaine d'appels au 3244, un mail à l'assistance mail le 24 sans réponse à ce jour (qu'un conseiller m'a fait annulé et refaire le 3 décembre), j'ai appris au 10ème appel qu'une demande de changement de mot de passe avait été faite le 24 à 2h42 (l'addresse IP fourni par le 3244 ramène en chine).
Un mail a Abuse... fait le 26 et 30 novembre.
Bref 10 jours sans mail, pas de délai et la seule réponse est : service gratuit pour lequel Free n'a aucune obligation !!!!!
Je m'interroge sur le manque de réactivité de Free puisque nous sommes nombreux à rencontrer le m^^eme souci.
Dans l'attente, bon courage à tous