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Sophie33

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Messages posté(e)s par Sophie33

  1. Bonjour,

    Je suis désespérée.... voilà 2 jours que je ne peux plus accéder à ma boite mail (mail perso et pro !).

    Un message d'erreur me dit : "Echec connexion : Le mot de passe du serveur a été modifié. Saisissez le nouveau mot de passe"

    Cette boite mail a été crée il y a 10 ans environ et je n'ai jamais changé le mot de passe !

    J'ai téléphoné aujourd'hui à Free deux fois. La première fois il m'a été dit qu'on allait m'envoyer mon mot de passe initial sous deux semaines (!!!!)... mais le mot de passe initial n'est plus valide puisque qu'il est écrit qu'il a été changé.

    La deuxième personne que j'ai eu me dit que mon adresse mail est perdue qu'il faut que j'en créais une nouvelle.... !!!!

    Comment puis-je retrouver ce satané mot de passe ?????

    Je vous remercie d'avance pour votre aide.

    Bien cordialement,

    Sophie

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