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Free-reseau.fr - Les forums

metatron69

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Messages posté(e)s par metatron69

  1. Bonjour Noreto,

     

    Je vous remercie de votre réponse rapide mais ça me renvoie toujours à mon compte résilié :

    Votre compte Freebox a été résilié le 24/09/2014
    Cliquez ici pour vous réabonner


    Pour toute correspondance écrite avec nos services, nous vous invitons à compléter le formulaire de contact personnalisé et à le retourner à l'adresse indiquée.

     

     

    J'ai l'impression que ma seule chance c'est de les contacter par écrit avec lettre recommandé avec AR ... :(

    ce qui veut dire pas de réponse avant un sacré moment

     

    :help:

     

    Bonne journée à vous aussi.

  2. Bonjour,

     

    Je n'ai plus d'accès à mon mail Free depuis vendredi 20 novembre vers 10-11h.

     

    De ce que j'ai pu lire, le mot de passe à été changé sans nous prévenir et il faut accéder à son compte Free pour voir le nouveau mot de passe.

    Sauf que je ne suis plus abonné Free depuis près d'1 an (Free ne me proposait pas la fibre alors qu'orange oui) mais je compte y revenir (ou pas vu les problèmes avec les mails). Du coup, quand j'essaye de me connecter au compte free, on me dit que je suis résilié et je ne vois que mes facures et impossible d'accéder au reste.

    Donc je ne peux pas voir le nouveau mot de passe.

     

    J'ai appellé le 3244 mais impossible d'avoir quelqu'un, il faut obligatoirement être encore abonné.

     

    J'ai cette adresse depuis au moins 15ans je pense, avec le même mot de passe : deleglise.e@free.fr

     

    ma ligne téléphonique : 04 78 59 24 51.

     

    Mon adresse backup n'existe plus pour récupérer le mot de passe.

     

    Si quelqu'un peut m'aider svp, j'attend des mails importants, je ne sais plus quoi tenter.

     

    En vous remerciant,

    Cordialement,

    Emmanuel

  3. Bonjour,

     

    Même problème que pour les autres.

    Je n'ai plus d'accès à mon mail Free depuis vendredi 20 novembre vers 10-11h.

    Au début que sur 1PC (explorer), puis un autre (firefox), puis le téléphone portable (android).

     

    Je ne suis plus abonné Free depuis près d'1 an (Free ne me proposait pas la fibre alors qu'orange oui) mais je compte y revenir :)

    J'ai la même adresse depuis 15 ans je pense avec le même mot de passe.

     

    J'ai tenté le vidage de cache, pas de changement.

     

    Si quelqu'un peut m'aider svp, j'attend des mails importants pour des recherches d'emplois.

     

    En vous remerciant,

    Emmanuel

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