Joeljomi

Mais pourquoi personne ne met free en demeure de rétablir la ligne c'est free notre interlocuteur pas FT ,alors mettons nous en colère et jusqu'au tribunal c'est gratuit.... Bonne journée à tous.

Bonjour, Ligne non optimisable....trop facile de la part de free et FT,je suis pratiquement dans le même cas de figure....par contre j'attends mon expertise le 10 novembre, nous payons pour un service non rendu....mais si les choses n'évoluent pas dans le bon sens ce sera une mise en demeure de rétablir la ligne avec dédommagements évidemment...... Bon courage à vous et ne nous laissons pas faire. Bonne journée.

Bonjour à tous, Depuis le 8 septembre mon débit est passé de 9,5 mégas à 1,5 méga,ticket incident ouvert,expertise le 10 novembre, par contre mon problème est connu des techniciens free,qui à chaque fois détecte un problème à 580 m de la maison...... Mais dès que quelqu'un touche à ce répartiteur mon débit remonte,et......3 ou 4 h plus tard retombe à 1,5 mega,je pense qu'il pourrait s'agir d'une micro coupure sur un fil????puisque à l'entrée du répartiteur je suis à 11,5 mégas,mesuré de source sûre par FT et free,donc je pense qu'une des solutions serai de me changer de paire de fils puisque il y en a 3 paire de disponibles, j'ai oublié de préciser que ce problème est connu depuis novembre 2008, est ce quelqu'un pourrait faire quelque chose pour moi ?je précise que je ne veux pas changer d'opérateur, puisque mes fils eux resteront...... Et FT est 18 euros plus cher