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clairel

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Tout ce qui a été posté par clairel

  1. Bonsoir, Et bien oui, c'est toujours le cas! Je ne reçois toujours aucuns mails malgré le déblocage de ma boite mail. J'ai fais un test avec une autre boite que j'utilise rarement et j'ai reçu un Mail Delivery Subsystem avec ce message "Technical details of permanent failure: Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain free.fr by mx1.free.fr. [212.27.48.6]." Que faire pour pouvoir à nouveau utiliser ma boite mail free sans problème? Je tiens également à vous indiquer que le changement de mots de passe n'a toujours pas été pris en compte malgré plusieurs tentatives!! Merci de vos explications. Cordialement
  2. Bonjour à tous! ça y est! Mon compte est débloqué! Après avoir envoyé un premier mail le 8 Septembre et un second le 22, j'ai reçu le 23 septembre un mail de Service Abuse m'indiquant que mon compte serait débloqué dès le lendemain 7 heures. Effectivement, il a bien été débloqué le 24 sept par contre, après 6 jours, free n'a toujours pas pris en compte le changement de mon mot de passe..... Pourtant, je pense avoir fait correctement les choses! Comme indiqué dans le mail, je suis allée sur https://subscribe.free.fr/login/ et me suis identifiée avec les identifiants et mots de passe mail. Puis, dans GESTION DE VOS COMPTES MAILS, j'ai cliquée sur Modifier votre mots de passe. J'ai rentré mon nouveau mot de passe qui semble avoir été pris en compte et Valider. J'ai alors ce message qui apparait "Votre nouveau password. Le mot de passe doit être composé de 8 à 16 caractères parmis a-z, A-Z, 0-9, #$,;.:*@[]()?+=-_%" C'est pourtant ce que j'ai fait puisqu'il contient des majuscules, des minuscules ainsi que des chiffres et caractères spéciaux et est composé de 9 caractères. Free va-t-il enfin prendre en compte ce nouveau mot de passe ou mon compte va-t-il être rebloqué avant? Malgré le déblocage de ma boite mail, il semblerait que je ne reçoive plus aucuns mails. Est-ce normal? Merci pour vos réponse. Cordialement
  3. Bonsoir à tous! Moi aussi j'ai le même soucis depuis le 7 Septembre. J'ai envoyé un mail à abuse@proxad.net dès le 8 septembre et depuis aucunes nouvelles.... Pourtant, je pense avoir suivie correctement les conseils indiqués sur de http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html . Je me sert principalement de ma boite free et cela m'handicape énormément! Pouvez-vous me dire comment faire pour débloquer ma boite mail? Je vous remercie par avance de votre réponse. Cordialement.
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