gaelu

Je viens de vérifier sur le site de Free en passant comme si je m'abonnais de nouveau et la l'inscription est possible sur la ligne de l'ancien occupant : 0493912668 Peut être que la ligne a été inactivée entre temps mais dans ce cas la comment redemander la construction de ligne ? Merci !

Bonjour, Je déménage dans quelques jours vers ma nouvelle adresse, j'ai donc suivi la procédure de déménagement de ligne. Je suis bloqué à l'étape 3 avec le message suivant : Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom La commande de mercredi 19 août 2015 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_IMP001_0493912668 - _IMP001_0493912668", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline La personne que je remplace était abonnée Free et m'a confirmé avoir également lancé sa procédure de déménagement. Une âme charitable pour m'indiquer la démarche à suivre ? Cordialement.