[Accès à Zimbra ok, envois ok, mais pas de reception]

Bonjour Noreto,

 

Le probème a ressurgi depuis ce matin 10h :

Je peux envoyé des messages vers d'autres comptes email (tests d'envois OK sur un compte secondaire)

Mais je ne reçois plus aucun messages sur cette boite de messagerie. (des tests d'envois ont été faits depuis ce même compte secondaire)

 

Mon ancien ticket du 18.08.15 sur Free n'étant toujours pas cloturé, je ne peux rouvrir un incident sur l'assistance de Free.fr.

 

Pouvez-vous m'aider svp ?

 

Cordialement,

M.

[Plus de mail entrant depuis le 17/08]

Des réceptions de mails hier soir mais depuis plus rien.

Et vous?

Dans un autre post ce matin même:

Posté aujourd’hui, 08:29

Bonjour Noreto,

Le problème décrit ci-dessous est redevenu d'actualité malgré la reception de quelques emails hier soir vers 20h:

Je peux (de nouveau) également envoyé des messages vers d'atres comptes email (tests d'envois OK sur un compte secondaire)

Mais je ne reçois plus (de nouveau) aucun messages sur cette boite de messagerie. (des tests d'envois ont été faits depuis ce même compte secondaire)

Pourriez-vous svp remonter le problème à vos techniciens ?

Bien cordialement,

[Accès à Zimbra ok, envois ok, mais pas de reception]

Bonjour Noreto,

 

Le problème décrit ci-dessous est redevenu d'actualité malgré la reception de quelques emails hier soir vers 20h:

Je peux (de nouveau) également envoyé des messages vers d'atres comptes email (tests d'envois OK sur un compte secondaire)

Mais je ne reçois plus (de nouveau) aucun messages sur cette boite de messagerie. (des tests d'envois ont été faits depuis ce même compte secondaire)

 

Pourriez-vous svp remonter le problème à vos techniciens ?

 

Bien cordialement,

[Accès à Zimbra ok, envois ok, mais pas de reception]

Update :

Ma Mailbox est de nouveau accessible et mes messages arrivent petit à petit mais dans le désordre j'ai l'impression ...

Cdlt

[Accès à Zimbra ok, envois ok, mais pas de reception]

J'avais  déjà  vérifié   votre  compte mail. Mon précédent  n'était pas  pour  vous spécialement.

 

S'agissant du  bug, cela a  été  remonté  et  nos  services   y  travaillent.

 

Le  point  commun  pour les  quelques  cas  que j'ai pu  vérifier,  est que  les  comptes mails  sont  sur  le même  Serveur.

Merci pour votre feedback Noreto ! 

[Accès à Zimbra ok, envois ok, mais pas de reception]

Pour votre information, je n'ai plus accès du tout à ma boite mail Zimbra, j'ai désormais le message d'erreur suivant (peut être lié à leur actuelle intervention sur mon problème) :

Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.

 

Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.

[Accès à Zimbra ok, envois ok, mais pas de reception]

Apparemment les nouveaux messages arrivent sinon je n'aurais pas pu valider mon compte pour écrire ici.

Par contre l'historique n'est pas encore repris.

J'ai dû utiliser un compte secondaire pour créer mon compte sur ce forum.

Cdlt,

[Accès à Zimbra ok, envois ok, mais pas de reception]

Rebonjour Noreto,

Merci pour votre rapide réponse, mon profil a été mis à jour avec mon Numero de téléphone Freebox

Cordialement,

[Accès à Zimbra ok, envois ok, mais pas de reception]

Bonjour, 

Depuis hier en milieu d'après midi, j'ai accès à mon compte mic***.********@free.fr via zimbra comme habituellement. (pas de problème de login ni de mot de passe)

Je peux également envoyé des messages vers d'atres comptes email (tests d'envois OK sur un compte secondaire)

Mais je ne reçois plus aucun messages sur cette boite de messagerie. (des tests d'envois ont été faits depuis ce même compte secondaire)

 

Pourriez-vous m'aider svp ?

 

Cordialement,