Bonjour, j'ai un ticket ouvert de puis le 2 Juin pour des desynchros. En gros, la box fonctionne le matin, mais avec 2000 FEC/s impossible de regarder la TV. L'après midi, c'est desynchro/resynchro toutes les deux minutes, Net/Tv/Tel inutilisables. Dans le nuit ca cesse et la connexion revient. Il y a eu déplacement du technicien, test de position, rien d'anormal détecté. Aucune evolution du ticket depuis le 16 Juin. Plus tard on m'a parlé de GAMOT, mais il n'a jamais été demandé. J'appelle souvent la hotline, et depuis le 2 Juillet, il y aurait un incident collectif en cours, ma ligne ne seraait pas en cause ? Qu'est-ce que ca veut dire ? J'ai vraiment besoin d'aide, parce que je suis d'accord pour patienter, mais ca devient long. je craque.