Bonjour, Premièrement je tiens à noter que j'ai été agréablement surpris par le service de Free. Le problème est survenu samedi matin après un orage. Le samedi soir ouverture de l'incident. Après de premiers tests à distance, il ont fait une demande de "test de position". Dès ce matin lundi le test avait été effectué et m'ont indiqué de prendre rendez-vous avec un technicien. Certes le rendez vous n'est que pour lundi prochain. Mais contrairement a ce que je lis ici. Free m'a accompagné et bien informé pendant l'ensemble du processus. Mais, ma question est entre temps, que puis-je faire ? Changer le filtre adsl, essayer une autre box, ... Y a t il quelque chose que je puisse faire pour tenter de solutionner le problème d'ici là ? D'avance merci pour votre aide. Cordialement, Julien