Gua

Merci de ta réponse mais le changement de quoi ? Je paye deja un abonnement VDSL depuis 1 an En quoi consiste un nettoyage de l'installation sachant que pour ce qui est dans la maison (cablage, prise) j'ai déjà fait intervenir un tech pour verifier

Bonjour J'avais reçu un email de free: Votre ligne 0476xxxxxxxxx est désormais éligible à une nouvelle technologie d'accès, le VDSL, offrant des débits bien supérieurs à ceux dont vous profitez actuellement en ADSL. Pour en bénéficier, il vous suffit de passer au forfait Freebox Révolution. Je suis a 700 m du DSLAM et un attenuation de 29db. Le gain du VDSL est TRES minime. Et la phrase: "des débits bien supérieurs à ceux dont vous profitez actuellement " et donc fausse Lorsque je contacte l'assistance, il m'est répondu que je suis limité a 18M par la qualité de mon cable telephonique...et que aucune action ne sera menée car aucun defaut n'est contasté. Quelqu'un est il confronté à ce problème ? Quel solution ? Merci

Je relance mon post car aucunes information de la part des personnes de Free sur ce forum.... Je recommence: Est ce que d'être passé de 15 Mb/s/0.8Mb/s ==> 17 Mb/s/1.4Mb/s est "bien superieur" pour du VDSL ?

Ok merci pour les info sur les pieces jointes

Je relance mon sujet car il ne se passe rien à part des personnes partageant mon soucis. je vois qu'il y a des "admin" free sur le forum. Je voudrais savoir si effectivement une phrase comme : "Votre débit est tres correct (17 Mb/s/1.4Mb/s) votre problème pouvant venir de pleins d'éléments - nous ne mèneront aucunes actions cependant vous pouvez vous rétracter" est acceptable alors que free me fait parvenir un email me promettant des gains de performances très significatif si je passe sur la freebox revolution ???? L'email de Free Est ce que d'être passé de 15 Mb/s/0.8Mb/s ==> 17 Mb/s/1.4Mb/s est "bien superieur" pour du VDSL ? Non je n'ai pas de DTI, oui je suis en VDSL (je n'ai toujours pas trouvé sur le site comment ajouter des captures d'écran)

Pfeuuu..Je n'en reviens pas..... Un download a 15 Mb et upload a 1 Mb et c'est "réparé".....? pour une ligne a 700 m du DSLAM ????? Y'a problème quand même....

Bonjour Je suis environ dans les mêmes carateristiques que les tiennes, tant au niveau distance avec le DSLAM que taux d'affaiblissement. J'ai reçu un courrier de free m’annonçant mon éligibilité VDSL ("le VDSL, offrant des débits bien supérieurs à ceux dont vous profitez actuellement en ADSL"). Mais il fallait renvoyer ma V5 pour une freebox révolution et 5€/mois en plus; Au final..j'ai commencé a perdre du débit montant /descendant.....Reboot Freebox..MAJ firmware.....mode papate et me voila a nouveau au niveau avant changement de box....Un tout petit peu mieux mais rien qui ne ressemble à la phrase du courrier......."offrant des débits bien supérieurs" ..... Bref, j'ai un peu le sentiment de m'être fait avoir....

Apres passage en mode patate

Incroyable Longueur : 359 mètres, J'ai un débit habituel entre 15 et 20 MbitsC'est peu il me semble en ADSL....En VDSL c'est carrement faible !.......Aïe, je suis de plus en plus inquiet

Bonjour J'ai posté un peu la même chose - je m'attendais (et c'est pour cela que j'ai accepté de payer plus pour la V6) a avoir un net gain en upload mais comme toi, rien de bien signification. Mes caractéristiques de lignes sont sensiblement les mêmes que les tiennes. de mon côté le technicien m'a dit que je pouvait encore me retracter sur la V6 ! ça ressemble plus a un attrape gogo qu'un reel progrès.....Ou alors 750m c'est déjà trop éloigné du DSLAM. D'autant que free ne souhaite absolument pas s'y attarder.

Merci de cette réponse. Voici les info de la connexion - Va pour DTI, mais je n'ai toujours pas ça chez moi

Apres avoir debranché - rebranché puis rebranché la prise ADSL (connectée a la box free) les niveaux ont changés - Je suis descendu en download (17 Mo) et monté en upload (1Mo) C'estr assez eratique comme comportement - Toujours pas de solution et investigation a suivre de quelqu'un sur ce forum ?

OK un TDI serait: Une prise de test qui ressemble à une prise téléphonique normale, et qui est branchée directement sur l'arrivée FT sans passer par vos prise téléphonique. Bon Ok mais je n'ai pas ça chez moi....

Le TDI ?

La reponse du SAV Votre debit est tres correct (20 Mo/800Ko) votre probleme pouvant venir de pleins d'éléments - nous ne meneront aucunes actions cepandant vous pouvez vous retracter....sic !

Bonjour J'ai reçun un email de free me'informant de l'éligibilité de la ligne au VDSL. (a condition de passer à la free revolution puis que je n'avais pas fais la démarche auparavant). Je l'ai reçu hier. branchée, testée......Aucun benefice Je suis a 700m de mon DSLAM, une atténuation à 11db.... Sur la box protocole:VDSL2 et DSLAM:BDCM a48c Y aurait il une action a faire ou je me suis fait un peu avoir par des promesses commerciales ? Merci