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bart7017

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  1. 48h sans connexion et tj aucune box a l horizon!!! 0 le service logistique de free. A pour encaisser la y a du monde mais pour tenir les engagements y a plus personne.
  2. il faut combien de tps pour préparer l envoi des équipements? je le repète j ai une société et dc besoin urgent de ma connexion et du tel.
  3. Et c tt?!! Lorsque j ai pris l abonnement on m a dit que la coupure ne serait que de qqes heures et la on me fais comprendre que je dois attendre plusieurs jours. C est du foutage de gueule. Pq le matériel n a pas été envoyé des la souscription? J ai une société et je ne peux pas rester sans internet. Vous ne respectez dc pas vos engagements à ce que je vois.
  4. Bonjour, je me suis réabonné chez vous vendredi dernier trouvant mon ancien FAI nul. ma seule exigence était que je ne soit pas privé d internet. la commerciale m a assuré que non que tt se ferait ds la continuité j ai dc accepté votre offre. Jusque la tt allait bien. mais voila que depuis une heure je suis déconnecté de mon ancien FAI alors que je n ai tj pas reçu la moindre box de chez free!! resultat plus d internet de téléphone ni de télévision. Pour info je suis à mon compte et ai dc besoin de ma connexion quotidiennement. Je suis dc vous le comprendrez très énervé. de plus il est impossible de joindre le service client. je tombe sur un message préenregistrer qui me dis que ma ligne est en cours de raccordement et que les délais sont normaux mais impossible de parler à un conseiller. Je poste dc sur ce site espérant avoir une réponse. Quelles solutions proposez vous? y a freestore pas loin de chez moi. est ce que je peux y recupérer une box?
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