Gonfrond75

Bonjour, Freebox bloquée sur etape 2. depuis 15 jours. J'ai contacté 32 fois la Hotline. Par dépit, je vais devoir résilier semaine prochaine car apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas dans l'immeuble. On nous dit que les cables sont sectionnés...........mais personne ne vient ressouder..... Mes voisins sont tjs dans l'attente d'une réponse de Free depuis le mois de novembre 2014. Ils sont partis chez Orange. Quelqu'un peut me conseiller ? Merci