Jjfer

Bonjour Après une attente bien longue et l'aide de Noreto les techniciens free sont venus et me voilà avec la fibre qui fonctionne pour Tv et internet. Ils m'ont dit que le tél fonctionnerait 48h plus tard....et nous voilà au delà de ce délai avec le tél fixe qui ne fonctionne toujours pas. Y-a-t-il une manip à faire ? Faut-il attendre encore ? Merci pour vos réponses et pour votre aide.

Merci beaucoup noreto pour votre réponse . Bonne soirée

Bonjour J'aimerais savoir où en est le traitement du problème que je rencontre depuis décembre 2014 : Prise optique installée, jarretiere et boîtier reçus mais tjrs pas de fibre, server bloqué étape 3 à chaque essai d'installation. Mon ticket incident est ouvert depuis le 26/12/2014..... D'avance merci.