bacque

Bonjour Jovimos, je suis en erreur 80 depuis le 23/09!!! tu me bats donc de quelques jours.... je désespère aussi... mais je découvre ce forum aujourd'hui alors mon espoir renait.... quoiqu'en voyant tes posts....

Bonjour à tous, Ma saga commence en Juillet 2014 ou Free me contacte pour installer la fibre chez moi; je vous épargne les détails mais fin Septembre 2014, ma box révolution est reliée avec le kit reçu (en une semaine) et ne reste bloquée "que" une semaine en étape 2. Je suis donc depuis cette période bloqué en erreur 80 qui correspondrait a priori a "une erreur de raccordement au central"... Bref j'appelle régulièrement et c'est toujours les mêmes réponses: 1. il faut attendre 2. ce n'est pas le même service, on n'y peut rien 3. la personne précédente n'avait pas mis la bonne info dans votre dossier 4. il faut attendre 5. il faut attendre.... Bref je désespère car même si l'ADSL est bien présent, ma télé ne fonctionne pas toujours bien (freeze et son qui saute) et le principe de savoir que la fibre est la... depuis 6 mois .... m'énerve! Même une menace de résiliation de semble pas pourvoir les faire bouger.... je ne suis qu'un petit client parmi la masse.... moche. Je suis preneur de conseils et astuces... Cordialement Laurent