Bonjour, Fin de semaine dernière j'appelle à nouveau le 3244: mon ticket est en cours de traitement. Hier je rencontre ma voisine du dessus qui me dit qu'elle n'a plus de connexion internet , ni de téléphone, ni TV depuis quelques jours. Elle me dit que son FAI est free et que fin décembre on lui a installé la fibre. Elle a ouvert un ticket incident. Elle est équipée d'une box V6 qui reste bloquée à l'étape 2, moi avec une V5 j'ai encore d'adsl qui fonctionne. A l'évidence elle se trouve dans la m^me situation que moi , raccordement fibre non réalisé dans le boitier de répartition en pied d'immeuble.
Y a t il possibilité de demander à free une intervention groupée de freeinfra dans mon immeuble afin de résoudre ces problèmes. Il est évident que Free n'a pas les moyens pour régler rapidement et avec succés les problèmes de raccordement fibre, a noter que la PTO qui a été installé chez moi est multiopérateur. Maintenant je suis impatient.
