brasco

Bonjour Ma box est bloquée à l'étape 2 depuis 7jours .j'ai relancé plusieurs fois la box, changer de prise téléphonique, rebouter en configuration usine, Rien ni fait. Un ticket d'intervention à été ouvert. Le technicien est intervenu au centre téléphonique et n'a rien trouver d'anormal. Depuis, plus de nouvelles, bien que j'ai relancé plusieurs fois au 3244 .alors combien de temps faut il encore attendre pour que le pb soit résolu. Ou faut il que je change d'opérateur pour que le pb soit réglé