Don
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Ça aura pas pris longtps au final.
Bon courage à tous
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pour le moment elle me sert pas à grand chose...
et ça n'a pas toujours été le cas, j'étais à plus de 5km avant que le département décide d'ajouter un NRA-MED en face de chez moi !
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je me doutais de la réponse...
Merci tout de même d'avoir pris le temps de la faire
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bon, ça avance,
mais je sais pas si c'est une bonne nouvelle ...
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Bonjour à tous,
Nouveau client Free (venant de Bouygues, mais Free il y a 3 ans),
portage de numéro non possible.
Inscription le 31/08,
Inscription validée le 01/09
Ligne construite le 03/09 (coupure de mon accès Bouygues vers 10h)
Réception FreeBox POP le 03/09 vers 13h
Etape 6 : Connexion activée le 03/09
voici les info de ma ligne :
Et les infos de suivi :
Evidemment, comme beaucoup,
je suis en télétravail, je pourrais passer en 4G, mais la couverture chez moi ne me permet pas une connexion stable...
Y a t il un moyen de faire accélérer les choses ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Guillaume.
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Bon, tout est rentré dans l'ordre,
passage en mode sérénité, et tout est impeccable !
Merci Free
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Bien le bonjour,
et bien je me suis trompé !!!
la migration à eu lieu ce vendredi matin, coupure d'environ 3 heures.
A l'arrivée, une super connexion ! mais qlq problèmes tout de même :
Connexion en VDSL2 ok et stable, bien qu'au départ j'avais énormément de FEC (environ 1 Millions par 1/2 heure...)
maintenant c stable, et les FEC se font rares.
Connexion 100Mb/s en down, 17 Mb/s en up...
je suis plutôt verni !!!
La TV maintenant, chaine HD ok, je vais pouvoir enfin profiter de TV !
je teste les chaines classiques, pas de soucis.
par contre, plus d'accès à mes chaines avec abonnement.
Canal plus, Bein et Piwi+ pour le petit me demande un abonnement...
que j'ai évidemment déjà...
Le multi poste ne fonctionne pas non plus.
Coup de fil chez Free, on me dit que ma box n'est pas synchro depuis vendredi...
euh, ba sisi, moi j'ai bien Internet, synchro ok.
Bref, ils voient bien mes abonnements sur mon compte, mes pas ma box..
La personne que j'ai eu ne sait pas pourquoi...
A suivre donc !
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Par contre toujours rien dans mon suivi de commande...
je sens que ça sera pas pour vendredi !!!
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ok, super, merci beaucoup pour ces infos !
effectivement, mes info de ligne ont également changés :
ENJOY !!!
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Votre ligne va être prochainement migrée vers le répartiteur 441692JB. Cette migration aura des conséquences positives sur votre éligibilité. La date de migration est prévue pour le 20-08-2015. Nous vous invitons à revenir tester votre ligne une fois ce changement effectué.
Ça n'a pas bougé pour le moment !
par contre toujours rien sur mon suivi de commande Free...
J'imagine que ça va encore être décalé !!!
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oui on peut voir ca comme ca c'est sur !!!
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Bon, ba c pas pour tout de suite ^^
Votre ligne va être prochainement migrée vers le répartiteur 441692JB. Cette migration aura des conséquences positives sur votre éligibilité. La date de migration est prévue pour le 20-08-2015. Nous vous invitons à revenir tester votre ligne une fois ce changement effectué.
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Par contre toujours rien dans mon suivi de commande.
qlq un peu regarder ???
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A ok merci pour l info
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Je n ai rien dans mon suivi de commande sur mon compte Free
Par contre je viens de les avoir au téléphone, ils me confirment une migration le 09/07 sur un NRA HD...
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NRA MED : c a dire ?
Qui est ce que ça change pour moi ?
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Bonjour, je venais savoir si je pouvais avoir qlq infos supplémentaire :
En effet, depuis qlq jours j'ai pas mal de coupure de synchro (surtout il y a une semaine)
tous les soirs, 4 ou 5 coupures à partir de 22h.
Je dois migrer de vers un NRA HD le 09/07/15
Sur degroup et autre sites, j'ai l'information suivante :
Votre ligne va être prochainement migrée vers le répartiteur 441692JB. Cette migration aura des conséquences positives sur votre éligibilité. La date de migration est prévue pour le 09-07-2015. Nous vous invitons à revenir tester votre ligne une fois ce changement effectué
j'aurais voulu savoir si vous aviez accès à d'autres infos, si le NRA sera compatible VDSL entre autres (je dois être à 400m à vol d'oiseau, donc ça serait cool),
et surtout connaître les étapes de cette migration, car j'imagine que cela va entraîner des coupures.
Merci d'avance !!!
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oui j'ai vu, mais je ne suis pas concerné par le VDSL pour le moment
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bon, pour le coup j'ai annulé le RDV avec le tech, connexion stable depuis vendredi !!!
ça faisait des semaines que la liaison n'avait pas tenue aussi longtps ...
comme quoi, un simple coup de fil... Incroyable !
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RDV demain après-midi avec le tech de Free.
depuis, plus de problème....
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J'ai ouvert un incident via le site ce matin,
car impossible d'avoir qlq un depuis plus d'une heure !
Noreto, si tu passes par là !
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Voilà les stats, pas de synchro stable de toute la soirée d'hier, pas de synchro cette nuit.
ce matin ca va mieux... mais pour combien de temps !!!
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Et voilà, c est repartie !!! Plus de connexion depuis ce soir, ou alors pendant trois minutes !!!
Je posterais les infos de connexions demain, et j ouvre un ticket direct !!!
FreeBox POP, nouvelle ligne, Etape 2
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
je ne vois pas la coche verte.
Donc si qlq peut clôturer.
merci