bonjour, nous sommes de nouveaux utilisateur de free nous avons installé tout notre matériel samedi sans souci mais lundi le décodeur tv ne fonctionnai plus il affichai réseau. hier j'ai essayé de redémarrer en appuyant sur la touche veille de la telecomande et le décodeur restai bloqué a l’étape 2. cette nuit il est allé jusqu’à l’étape 3 et a affiché erreur . j'ai tenté de recommencé ce matin et il est a nouveaux bloqué a l’étape 3 quelqu'un pourrai m'aider ? merci