cassette

Bonjour NORETO, Comme promis je vous tiens informer de l'évolution !! Et bien depuis ce matin tout est rentré dans l'ordre, retour de ma boite mail dans free !! Merci de votre aide et longue vie à ce forum qui nous permet à toutes et tous de trouver des solutions et une aide active. je clos donc ce sujet merci

Merci Marc80 pour ces encouragements, mais bon il faut attendre parait-il !! alors j'attends en espérant que cela se retablisse rapidement quand même.

ok noreto merci pour ton aide, je vous tiendrais au courant de l'evolution sincerement PC

Merci noreto je vous passe copie du mail envoyé - pouvez-vous voir s'il manque des infos ? "" Compte compromis et bloqué par FREEActions philippe CASSETTE 14:59 À : abuse@proxad.net Bonjour, Peut être que mes premiers mails n'était pas suffisamment explicites. Depuis le 22 Septembre mon adresse mail a été bloquée par vos services. Je tiens à vous signaler que j'ai découvert cet état suite à appel à la hotline FREE et que je ne suis pas responsable de ces spams et trafics engendrés. Comme consulté sur votre site Postmaster.free.fr à la page Compromis je vous transmets les éléments demandés : NOUVELLE ADRESSE DE CONTACT et D’ÉCHANGE : P.CASSETTE@LIVE.FR Compte mail concerné : p.cassette@free.fr Matériel où le cpte est consulté : - Ordinateur de Bureau - systeme Windows 7-64 - A jour Windows - Émission et réception mail sous OUTLOOK 2013 - Téléphone portable APPLE 4S - IOS à jour 8.0.2 - Émission et réception - Tablette ZENITHINK sous android 4.2.2 - A jour - Réception principalement occasionnellement en émission Sécurité des postes : - PC sous KASPERSKY Internet Security 2015 - à jour et fonctionnel - verification faite = RAS - Tablette sous AVG Antivirus PRO - vérification faite = RAS Complexité du mot de passe : Peu être là le problème : identique depuis la création du compte Composition : 8 caractères en minuscule. Je modifierais dès que le compte sera de nouveau actif vers 9 à 10 caractères (majuscules/minuscules/chiffres) Utilisation du Mot de passe sur d'autre site : OUI , je modifierais et créerais des mots de passe différents. Adresse de contact : OUI c'est mon adresse de contact Free, mais aussi mon adresse perso principale pour toutes correspondances A votre question sur un doute : oui, je suis sur EBAY, c'est peu être de là que le pb vient, car il se sont fait pirater et j'ai reçu un mail m'engageant à modifier rapidement mon compte (mot de passe) de leur site. Résultats : lorsque mon compte sera de nouveau actif, je m'engage à modifier mes mots de passe sur FREE ainsi que vers les administrations et sociétés financières. Vous remerciant de faire diligence le plus rapidement pour rétablir mon compte, trés sincèrement Philippe cassette """" Est ce correct ? merci de votre avis, je l'ai tout de même renvoyé ce jour ! PC

re oui il me semble concernant l'adresse oui c'est bien sur celle là !! me conseillez-vous de refaire une demande ? quels sont les points bloquant à surtout transmettre ? merci PC

bonjour noreto merci de votre reponse rapide, oui j'ai consulté le site, j'ai même renvoye ce matin un mail à assistance free pour rappeler cet etat concernant le mail j'ai migré mon adresse de contact sur p.cassette@live.fr qui m'a servi aussi pour l'envoie sur abuse free voilà si besoin d'autres infos je suis à l'écoute merci pour votre aide philippe cassette

Bonjour, Depuis le 22 septembre, je n'ai plus acces à mes mails (p.cassette@free.fr), après appel à la hotlin j'ai appris que mon adresse avait été bloquée par free pour traffic spam . ils m'ont indiqués la procedure à suivre ce que j'ai fait via le service Abuse, mais depuis pas de nouvelles malgrè de nombreuses relances. Cela devient trés génant, car ces mon adresse de contact FREE et pour de nombreuses communications vers les administrations et autres. Pouvez vous intervenir de votre coté ? et si oui quels sont les elements qui vous manquent? Vous en remerciant par avance P.CASSETTE