guigui93

bonjour j'ai résilié mon abonnement en octobre et j'ai bien recu une facture de resiliation mais celle ci ne comporte pas la date de resiliation de ma ligne aupres de FREE... mon nouvel operateur me demande une facture de resil avec la date de resil effective merci de m'aider svp ...

bonjour j'ai résilié mon compte Freebox et renvoyé ma FB HD a bondoufle en A/R R2 comme demandé le 04.10.2014 lorsque je contrôle le suivi de mon colis, il est livré mais a AULNAY BASE COLIS IDF ACP le 07.10.2014 ... je n'ai pas reçu l'AR et je n'ai pas de notification de la résiliation sur mon compte FREE. je ne sais donc pas si ma demande de résiliation est bien prise en compte... j'avais renvoyé la FB avec la demande de résiliation a l’intérieur du colis comme indiqué sur le site de FREE... pouvez vous m'aider ? mon compte est sur lequomotive@free.fr tel : 0143010164 merci

effectivement: ancien compte principal en cours de resiliation lequomotive@free.fr nouveau compte mail principal Bas Debit gdarraba@free.fr normalement, le compte principale lequomotive@free.fr doit etre rattacher en tant que compte secondaire au nouveau compte principal gdarraba@free.fr la question est surtout de savoir si j'aurai toujours acces au FTP du compte lequomotive@free.fr lorsque ma ligne aura été résiliée...

bonjour je vais résilier ma freebox Haut Debit pour passer chez free en bas debit j'ai , sur mon acces haut debit un site perso que je souhaite garder. j'ai rattaché mon adresse principale en adresse secondaire sur mon acces bas debit pouvez vous me dire si ma manip sera efficace lorsque mon acces HD sera résilié ? aurais je toujours acces au FTP de mon ancien compte via la nouvelle connexion BD ? je ne sais pas si je suis tres clair.... :-) merci pour votre aide