Sabaz

Bonjour Actuellement étant en étape 1 au niveau de mon inscription chez Free qui n'avance pas. Je contacte free ce matin . Réponse: "votre dslam est saturé il faut attendre soit qu'une personne resilise , ou de nouveau équipement".( Parole de free.) En cherchant ce matin , je vois qu'un nouveau Dslam est en test https://www.free-reseau.fr/oyo01. Donc je pense que c'est la solution au problème si je ne me trompe pas? Par contre combien de temps va durer la phase de test pour le Dslam? Si quelqu'un à un retour d’expérience je suis preneur. Merci de vos réponses .

Une honte free il suffit d'une panne . Se faire prendre pour un con et en plus attendre plus d'un mois , sans internet , ni teléphone , ni tv..... Chaque fois le service client me dit ne vous inquieter pas , votre problème va être résolu la semaine prochaine. Je me casse de chez free. Et surtout il me doive 2 mois d'abonement et je ne paierai pas les frais de résiliation. La il peuvent attendre très très longtemps...

Mise à jour du problème. Eu au télephone , assistance free. Technicien très sympathique. France telécom doit intervenir la semaine prochaine . En esperant t qu'il ne fasse pas trainer en longueur. Je tiendrai au courant pour la suite .

Alors je ne comprends plus rien du tout . J 'attends juste , une intervention d'un technicien france télecom. Et la je redecouvre , que free redemande un test de position aujourd 'hui. A part nous faire tourner en bourrique

Bonsoir , retour ticket gamot abs de vendredi. appel du technicien orange vendredi soir pour me dire qu il doivent intervenir chez moi. Donc la suite si je comprends bien , c'est free qui doit demander un rdv a france telecom pour intervenir ? non? Oui heuresement que j 'ai le free wifi . ça depanne au lieu de ne rien avoir du tout.. Merci de votre réponse..

Bonjour voici le problème que j'ai actuellement. Depuis vendredi dernier , le matin internet marche pas de soucis. Je rentre à midi , la freebox marque étape 2. J 'ai redemarré la freebox essayé sur une autre prise pas de changement. essayé chez un voisin. Et donc le probléme vient bien de la ligne , car la freebox arrive a passer l 'étape 2 chez lui. Chez free a part le test de position , qui n' a rien révéler . Je dois attendre un technicien qui doit venir que mardi . Alors que j'ai besoin de internet pour mon boulot , plus de télé , plus de télephone non plus. Il va encore falloir que j' attende combien de temps encore???