Bonjour, Suite à la résiliation de mon abonnement Alice, j'ai également mis opposition aux prélèvements. J'ai renvoyé le matériel, j'ai réglé les frais de résiliation. ALICE m'a ensuite réclamé 7,50 € pour un rejet de prélèvement. Après réclamation, ALICE (FREE) me confirme, par mail ET par courrier que je ne dois rien. Quelque mois après, je reçois un mail de CFR-recouvrement me réclamant les 7,50 €. Je réponds aussitôt, par mail, mail resté sans réponse. Enfin, pas vraiment sans réponse, puisque quelque temps après je reçois un courrier de menaces (tribunal, titre exécutoire, ordre judiciaire, condamnation, dommages et intérêts, etc.), tout cela pour quelques euros non dus. Je réitère ma réponse précédente et les menace à mon tour pour harcèlement. Sans réponse. 1 mail de confirmation, 2, 3, 4, 5... sans réponse. Mieux : aujourd'hui, mes mails sont purement et simplement rejetés (blacklistés). Ce qui veut clairement dire qu'ils les ont reçus, qu'ils les ont lus, qu'il en ont marre de mes relances. Des relances pour uniquement qu'ils me répondent que le dossier est clos. C'est tout ce que je demandai. Ces gens de chez CFR-recouvrement sont irrespectueux, méprisants. Ils menacent et n'ont pas la correction de répondre. Ces gens sont NULS. Vous qui me lirez, ne vous laisser pas impressionner par leurs menaces. Envoyez-les sur les roses. Méprisez-les. Je me demande d'ailleurs si je n'aurais pas mieux fait de les laisser s'enferrer tout seul dans l'histoire, de les laisser perdre leur temps à me refaire des courriers, à payer des timbres, etc. De toute façon, pour 7,50 euros, que voulez-vous qu'ils fassent. Merci de m'avoir lu jusqu'au bout. CFR, si vous me lisez : je vous méprise également. ALICE, FREE, vous qui commanditez cette société de bras cassés, je vous méprise aussi.