Bonjour à tous, Je suis conscient que mon problème est relativement récurrent, et que contrairement à d'autre, cela ne fait "que" 2 semaines que je suis sans connexion. Mon problème est le suivant, nous venons de nous installer dans un nouvel appartement dans le 18ième arrondissement de Paris, et nous avons eu la joie de constater qu'il était éligible à la fibre, et que, qui plus est un boitier Free optique était déjà installé. Etant fidèle à Free depuis le début, ni une, ni deux, nous décidons de souscrire à l'offre freebox révolution optique, et attendions donc nos freebox server et HD. Qui par bonheur (encore), nous sont très vite parvenues. Jusque là tout allait bien, jusqu'au moment où après avoir fait les branchements, la freeserver, bloque à l'étape 2... Nous avons déjà connu des épisodes de ce genre avec la freebox adsl chez mes parents, des incidents qui ont duré jusqu'à plus d'un mois. J'aimerais savoir, si, en ce qui concerne la fibre les délais seraient aussi long, et si il y avait la possibilité de connaître les opérations effectués sur notre ligne afin de de ne pas rester dans l'inconnu, ou mieux si il existait une solution pour accélérer les procédures. Par exemple est-ce que demander l'intervention d'un technicien y changerait quelque chose? Ou bien faut-il attendre que free décide de nous en envoyer un? Merci d'avance pour toutes informations et bonne journée à tous.