Bien sur, une personne majeure de mon entourage: je vis seul, loin de ma famille, je n'ai pas de contact avec mes voisins (pas suffisant en tout cas pour laisser mes clés ^^), bref, la solution semble toujours évidente quand on n'a que partiellement les données du problème. C'est aussi pour cela que le SAV sans boutique c'est désormais fini pour moi, ça ne correspond pas à ce dont j'ai besoin. Ca ne veut pas dire que le service est mauvais, seulement qu'il est inadapté à ce dont j'ai besoin et je ne crache pas dans la soupe, j'ai été satisfait de la prestation free en général, pas de soucis la dessus.
