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  1. Bonjour j'ai de nouveau souffert de très nombreuses desynchros tout le week end, avec des périodes ou internet et la télé étaient inutilisables. sur le switch de la V5 j'ai : PC, FB HD, lecteur multimedia, Nas Pendant les périodes de perturbation, j'ai fait pas mal de tests avec les câbles débranchés, alimentations et appareils éléctriques éteints, ça ne change rien.
  2. Bonjour bilan après 2 jours: ma connexion s'est stabilisée, c'est enfin devenu utilisable. Mais il y a un problème sur la ligne. J'ai toujours des desynchro (cette nuit des dizaines entre 3h et 4h du matin ???), et des erreurs sur la ligne. Par périodes, j'ai des freezes sur la télé et des pertes de ping vers free.fr. Et aucune nouvelle de l'assistance free, donc je pense que je vais maintenir l'intervention à domicile pour le 14.
  3. Bonjour un miracle semble s'être produit cette nuit à 1h00, car depuis plus de desynchro. Un lutin aurait-t-il resetté mon port sur le dslam ? je vais attendre 24h pour voir si c'est vraiment résolu et annuler l'intervention à domicile.
  4. Bonjour Noreto oui, j'ai tout vérifié Comme indiqué dans mon message précédent, j'ai testé directement sur l'arrivée FT (voir photo) J'ai aussi testé avec ma vieille v4 et une autre alim pour écarter un problème de box Au bout de 3mn de démarrage de la box, j'ai déjà 19560 erreurs CRC (voir photo).... Ce qui m'inquiète, c'est que Free va m'envoyer quelqu'un le 14 août, pour sûrement constater la même chose avant d'entamer une ouverture d'incident auprès de FT. Je rappelerai l'assistance demain pour essayer d'accélerer la procédure, sinon je vais probablement résilier.
  5. Bonjour depuis hier soir, ma freebox V5 se désynchronise sans arrêt. ça s'est aggravé depuis ce matin, la connexion internet est devenue inutilisable. J'ai appelé la hotline, ils vont envoyer un technicien mais pas avant 9 jours (le 14 août), malheureusement j'ai vraiment besoin d'internet en ce moment (télétravail 2 jours par semaine et ma femme prépare ses cours pour la rentrée)... J'ai tout essayé depuis ce matin sans succès: - changement de l'alim - resserage de tous les connecteurs - branchement de la v5 directement sur la ligne à l'entrée de la maison en bricolant un rj11 - test avec ma vieille v4 ressortie du placard Quand la freebox se synchronise, la synchro descendante est normale, par contre la syncho montante est autour de 500k au lieu de 1025 normalement. A noter que je suis chez Free depuis 2005 sur cette installation, jamais eu de soucis auparavant. help....
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