Ma Freebox est bloquée à l'étape 2 depuis hier et je m'aperçois avec surprise qu'il est très difficile de joindre un conseiller par téléphone ou par mail. J'ai lancé un ticket et j'ai eu une réponse automatique (je pense) m'indiquant : " qu'un test de position allait être effectué dans les 7 jours ouvrés et que si toutefois passé ce délai vous ne constatez aucune amélioration, nous vous invitons à patienter car d'autres investigations complémentaires sont en cours" Ma réponse est la suivante : le deal est simple. Si un autre opérateur est capable de brancher sa box sous 7 jours ce sera bye bye free : abonnement Internet, Téléphonie mobile etc ...
