Bonjour, J'écris actuellement depuis mon téléphone car je n'ai plus internet. Fin mai j'ai subis des desycronisations sur ma box toutes les 30 moins pendant 3 jours. Après un appel au 3244, le lendemain tout était revenu a la normale, un ticket avait été ouvert et fermé récemment. Jeudi dernier rebelote, puis vendredi l'erreur 80 apparaît sur ma box. Après 5 appels à l'assistance on me maintient que c'est une erreur 10 et que le problème est collectif mais j'ai vraiment du mal à les croire. 3 jours que je n'ai ni le net, ni téléphone fixe, ni TV. Je veux bien être patient mais je trouve cela anormalement long, je pense déjà à aller voir la concurrence car j'ai besoin d'Internet pour travailler. Quel délai d'attente pour la résolution du problème ? Quel est l'État d'avancement de mon ticket? Ce soucis est il vraiment général ? Merci, Florian
