Bonjour noreto, Oui j'avais bien compris, mais c'est embêtant lorsque l'on a pas accès a sa ligne et que l'on veux être contacter par free sur le bon numéro. J'ai testé différents cables (anciens certes, mais en bon état, pas oxydé ni déssoudé), toujours le même résultat. J'avais déja vu sur le site de free et suivi les consignes du lien cité plus haut, idem! Par contre ce cablage défectueux est celui qui m'a été fourni e quit appartient à Free, comment se fait-il que je doive payer de ma poche un nouveau cable alors qu'il ne s'agit pas de mon matériel ?! J'irais demain acheter un cable RJ11 pour vérifier votre hypothèse, mais dans le cas ou ma connexion resterait à ce débit, cela démontrerait que le problème vient de la ligne ou du NRA et non du cable RJ11. J'attend le retour du test de position, voir si le technicien constate ma baisse de débit ( Je suis passé de 20/25 Mb/s à 5 Mb/s tout de même... )