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Free-reseau.fr - Les forums

sebmatrix

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Messages posté(e)s par sebmatrix

  1. Bonjour à tous,

     

    Ayant des difficultés à avoir le VDSL2, je suis obligé d'utiliser la technique du fil blanc ( déconnexion / reconnexion du câble téléphone ) pour obtenir ou ré-obtenir le VDSL2.

     

    Aujourd'hui, je souhaiterais connaître le nombre de personne ayant le VDSL2 et surtout le nombre de personne étant en difficulté pour l'obtenir, et utilisant cette technique.

     

    De mon côté, j'ai conçu un système surveillant le type de connexion courante (ADSL ou VDSL) et si la connexion courante est l'ADSL, automatiquement, la ligne est coupée afin de forcer la freebox serveur à tenter le VDSL2.

     

    N'hésitez à laisser vos commentaires.

     

    Cordialement.

  2. Bonjour,

     

    Je rejoins matmat27, Free fait de la publicité que l'on pourrait considérer mensonger concernant le VDSL2. Actuellement, ma box se synchronise systématiquement en ADSL2+, alors que les caractéristiques de ma ligne peut largement utiliser le VDSL2.

     

    J'ai du passer par la technique de la coupure du fils téléphonique pendant quelques secondes, pour pouvoir, aléatoirement, obtenir le VDSL2.

     

    Comme précédemment indiqué dans un autre fils de discussion, j'étais avec la box v5 et je suis passé en Révolution ( +30€ et 6€/mois ) pour, en définitive, passer mon temps à surveiller si je suis toujours en VDSL2 ( c'est pour un besoin professionnel à la base ).

     

    J'ai même fabriqué un circuit électronique pour couper le circuit téléphonique lorsque nécessaire afin d'automatiser le principe.

     

    Ce qui est navrant, c'est que Free ne communique pas, que les services techniques bottent en touche, et en définitive mette la parole du client en doute.

     

    Un exemple de norato ( autant l'action qu'il effectue est salutaire, mais par moment, de mauvaise fois ) :

     

    Les 5.99 €  n'ont  rien à avoir  avec  le  VDSL  et d'ailleurs,le  tarif de  l'abonnement  Révolution est  le même aussi bien pour  les  abonnés éligibles au VDSL  que les  abonnés non-éligibles.

     

    Auquel j'avais répondu :

     

    Pour avoir le VDSL, il faut avoir la freebox Revolution. Pour avoir la freebox Revolution, il faut payer 5,99€ supplémentaires. Donc, oui, il faut payer 5,99€ supplémentaires pour avoir le VDSL2+.

     

    Vendre un accès à une technologie, pour dire après que seul l'ADSL est le minimum requis ... C'est comment dire ... énervant ...

     

    Cordialement.

     

  3. Bonjour Zinnia,

     

    Je viens de faire un test de Ping sur votre adresse IP ( donc votre box). J'ai demandé 1000 ping avec une latence de 200 ms.

     

    --- xx.xx.xx.xx ping statistics ---
    1000 packets transmitted, 1000 received, 0% packet loss, time 200398ms
    rtt min/avg/max/mdev = 37.753/41.015/82.269/3.602 ms
     

    Il n'y a aucune perte de paquet.

     

    Si vous souhaitez, à un autre moment, le meme test ( quand par exemple vous avez des problème de jeu ), contactez moi par MP.

     

    Cordialement.

  4. Alors dites moi quels tests sont à faire.. Je n'ai jamais dit être un expert, mais quand 20 tracert différents à des adresses différentes ont des pertes de paquets au même endroit, ça me paraît étrange. 

     

    Quel est le problème avec mon protocole de test ? Ce n'est pas la première fois que je fais des tracert / ping sur des adresses et j'arrive toujours à la même adresse avec 5~10% de packetloss.  Il y a 1 mois la perte de paquets apparaissait au même endroit exactement. J'ai contacté un hébergeur, OVH, par le biai d'un ami qui y possède un serveur, et on avait fait un tracert de son serveur jusqu'à mon adresse web, comme sur le log que j'ai fourni ci-dessus. Et le problème apparaissait encore exactement au même endroit : Le groupe mours-3K.

     

    Quand à mes soucis, ils atteignent tous les jeux hébergés en europe de l'est pour la majorité :

     

    - Les serveurs de diablo 3,

    - L'un des 3 serveurs de league of legends (120 ~ de ping en moyenne en allemagne avec des déconnexions toutes les 10 secondes... Sur un serveur en allemagne ça fait beaucoup non?) => forcé de alt+f4 jusqu'à ce que je sois connecté sur un autre datacenter.

    - Autres serveurs de jeux en ligne (Ragnarok / Minecraft ou quoique ce soit qui soit suivi en temps réel)

     

    Sur des jeux où on a besoin d'avoir une réactivité importante c'est injouable. Les microcoupures s'effectuant toutes les 2 secondes, lorsque l'envoi de paquets est extrêmement élevé (comme sur Ragnarok par exemple avec 1500 skills / seconde et 100 personnes), je suis simplement déconnecté. 

     

    Pour les pages internet je ne peux pas dire qu'il y ait des interruptions. Par contre lors du téléchargement de vidéos ou même téléchargement de fichiers, si la micro-coupure est trop longue le téléchargement peut s'annuler/s'arrêter. Je suis forcé de F5 sur une page youtube pour finir ma playlist parfois...

     

    Pour finir, j'ai découvert le problème pour la première fois sur Ragnarok. Si besoin je peux fournir un support vidéo démontrant du problème ingame mais je pense que vous l'avez identifié...

     

    Voilà voilà, merci pour vos réponses en tout cas.

    Bonjour Zinnia,

     

    Pour déterminer une anomalie sur un réseau, il faut au préalable, isoler les réseaux. En effet, si le peering avec l'est de la France n'est pas bon, Free n'est peut être pas responsable de ce fait.

     

    En même temps, votre problème vient, peut être, du réseau Free, ou de la boucle locale, ou de chez vous.

     

    Bref, il faut isoler pour déterminer d’où vient votre anomalie.

     

    Premièrement, les routeurs FREE ne répondent forcément pas aux pings. Donc impossible de savoir si c'est l'un d'entre eux qui déconnent.

     

    Par contre, via la Freebox révolution, vous pouvez connaitre l'état de votre ligne. Pouvez-vous poster une copie d'écran de chaque page de la partie "Etat de la Freebox" ?

     

    Ensuite, si vous souhaitez faire un test de ping (pour, au moins, savoir si des paquets sont perdus), je peux, via mon serveur, qui est sur le réseau FREE, vous envoyer une somme de ping. Si vous le souhaitez, envoyez-moi, via MP (message privé) votre adresse IP ( bien sûr, l'option "Répondre au ping" doit être actif de votre côté ).

     

    Cordialement.

  5. Bonjour Zinnia,

     

    Avez-vous des difficultés pour consulter les sites internet en général ?

     

    Si ce n'est pas indiscret, quel est le nom du jeu en réseau dont vous parlez ? Est-ce un jeu temps réel  ( genre Call of Duty / Counter Stryke / Battlefiled ) ?

     

    Comment avez-vous découvert ce problème ?

     

    Je rejoins l'Admin du site, vos tests ne peuvent pas apporter la preuve d'une quelconque anomalie. D'autres tests doivent être fait.

     

    Cordialement.

  6. Bon alors suite de l'histoire...

     

    Les voisins sont revenus aux alentours de 18h... et BIM, a 18h30, déconnexion puis reconnexion avec marge de bruit a 12.6 dB environ avec baisse du débit aux alentours de 5M.

     

    Donc maintenant il va falloir que je demande gentiment a mon voisin si on peut faire des tests :)....

     

    Bonjour Agadou,

     

    Demandez-leur si ils ont un dispositif tel que lampe halogène ( hachage de la tension ), un émetteur/récepteur CPL, un moteur / bobine a proximité de la ligne téléphonique.

     

    Si aucun de ces éléments n'est présent, demandez-leur si c'est possible de tout couper (même leur propre modem internet), et vous ensuite, vous de votre coté, vous relancez votre box. Une fois avec de bon débit, demandez-leur de redémarrer, un à un, avec au moins 1 minute de décalage, chaque élément électrique et regarder en parallèle quand cela décroche.

     

    C'est long, mais cela peut permettre de découvrir quelques surprises.

     

    Cordialement.

  7. Je n'ai pas connaissance de ce dysfonctionnement, mais j'ai peut-être une hypothèse. Utilises-tu la technique du fil blanc pour passer en VDSL ? Dans ce cas, il est possible que le temps que le fil blanc est décroché, il n'y a pas de remontée d'information concernant l'atténuation en upload, donc il affiche 0.

    Bonjour alain_p,

     

    J'ai effectivement développé un dispositif de coupure de la ligne automatique dans le cas où je serais en ADSL2+ pour revenir en VDSL2.

     

    Si je tiens ton raisonnement, il y aurait surement d'autres éléments de non lus. Je cherche actuellement des informations techniques à ce sujet...

     

    Cordialement.

  8. Bonjour à tous,

     

    En parallèle du sujet principal, lorsque j'arrive à accrocher le VDSL2, j'obtiens, dans l'interface de la freebox Server, une information étonnante :

     

    Une atténuation de l'upload à 0 dB ! (Ce qui est impossible).

     

    Lorsque je suis en ADSL 2+, cette information est bien renseignée, mais pas lorsque je suis en VDSL2+.

     

    Je ne sais pas comment faire remonter cette information à la partie technique.

     

    Noreto ? Vous aviez connaissance de ce dysfonctionnement ?

     

    Merci d'avance.

    Cordialement.

    post-3909-0-38233900-1399643452_thumb.pn

  9. Si j'ai bien compris c'est pas parce qu'une ligne est compatible vdsl2+ que la ligne au niveau du nra a été basculée en vdsl2+. Toujours si j'ai bien compris tant que personne n'aura basculé la ligne sur le nra vous pouvez être compatible vdsl2+ et ne pas l'avoir alors prendre une box rien que pour ça moi je dis c'estrisqué,car si on met un an pour faire la bidouille au nra ben vous aurez votre box pour rien.

     

    Bonjour Dragaofelina,

     

    Lors de la souscription, mon DSLAM était VDSLisé. A ce jour, il est totalement car d'une part je peux avoir le VDSL2+ ( même difficilement ) et sur le site de Free, il est bien indiqué que je peux avoir le VDSL.

     

    Donc, il n'y a pas de risque comme soulevé.

     

    Cordialement.

  10. Bonjour,

     

    Les 5.99 €  n'ont  rien à avoir  avec  le  VDSL  et d'ailleurs,le  tarif de  l'abonnement  Révolution est  le même aussi bien pour  les  abonnés éligibles au VDSL  que les  abonnés non-éligibles.

     

    Pour avoir le VDSL, il faut avoir la freebox Revolution. Pour avoir la freebox Revolution, il faut payer 5,99€ supplémentaires. Donc, oui, il faut payer 5,99€ supplémentaires pour avoir le VDSL2+.

     

    Je n'ai aucune utilité des fonctionnalités proposées ( Wifi, Disque Dur, Routeur, etc ... ), j'ai juste besoin de l'upload. J'avais, auparavant, la freebox crystal, et cela fonctionnait parfaitement.

     

    Ayant un besoin accrue de l'upload, et pour un besoin professionnel, j'ai pris la freebox Revolution pour avoir le VDSL2+.

     

    La freebox Player est dans le carton, comme tout le reste d'ailleurs. Seul la freebox Serveur, 1 alimentation et le câble correspondant sont en cours d'utilisation.

     

    En vérifiant  le  dossier , je  constate  que  vous  êtes  actuellement  en VDSL. Etes-vous passé par la manipulation "fils-blanc" ??

     

    Pour avoir le VDSL2, je dois, effectivement, effectuer des coupûres à répétition ( j'insère une prise téléphone vide dans le DTI, et ensuite, je la retire ) pour accrocher aléatoirement le VDSL2+. Une fois cette étape faite, la ligne est stable pendant un temps, mais ne dure, aléatoirement que 12h à une journée.

     

    Ensuite, une désynchro arrive, et la ligne repasse en ADSL 2+.

     

    Voici, ci-joint, les graphs de marge de bruit ainsi que les graphs d'upload / download.

     

    Constat : l'upload est constant ( limité à 200Ko/s pour un flux ) et la marge de bruit ne bouge pas ( upload ). Par contre, la marge de bruit en dowload, variant peu, décroche d'un coup provoquant la deconnexion.

    Ce qui est étonnant, c'est que la marge est toujours au dessus de 5dB, ce qui correspond à une communication "standard".

     

    Ce que je regrette c'est que Free - outre le faite qu'il ne reconnaisse pas la panne - ne propose pas de forcer une ligne en VDSL2+. Un peu comme le réglage du ping où les caractéristiques des communications entre DSLAM et Freebox en sont modifiés.

     

    Si un techicien free, a besoin d'effectuer des tests sur ma ligne, cela ne me dérange pas. On cherche tous à avoir une ligne stable, où si elle saute, elle revient dans son état précédent.

     

    Cordialement.

    post-3909-0-01945600-1399381200_thumb.jp

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  11. Bonjour,

    Il est bien vrai que   vote ligne  est  compatible  au  vdsl mais je pense qu'il faille patienter  que  Free fasse la migration.

    Toute tentative personnelle  peut entraîner d'autres  dysfonctionnement auxquels  vous ne vous attendiez pas.

    Bonjour Noreto,

     

    Avant de prendre la freebox Revolution, j'ai attendu que mon DSLAM soit VDSLaïsé ( visible sur la carte de dégroupage ).

     

    Ensuite, lorsque je saisi mon numéro, il est bien indiqué que je peux bénéficier du VDSL2.

     

    Que dois-je attendre de plus ?

     

    Je tiens à signaler que les prélèvements de 6 € supplémentaires par mois, sont effectués dès à présent ( il attend pas la migration lui ).

     

    Toute tentative personnelle  peut entraîner d'autres  dysfonctionnement auxquels  vous ne vous attendiez pas.

     

    Alors là, je souhaiterais bien en savoir plus.

     

    Je rapelle que c'est pour un besoin professionnel, et donc, j'attends simplement que le service soit rendu ( Sauvegarde constant, et donc un besoin sur l'upload nécessaire ).

     

    Cordialement.

  12. Incroyable !
     
    Ce soir, je me suis lancé dans l'essai du "fil blanc". Pour ma part, j'ai plutot coupé l'ensemble ( les 2 fils en même temps ), 5 fois de suite.
     
    Et je suis passé en VDSL2. :good:
     
    Je suis passé en 25,1 Mbits en download et 3,1 en upload. Et surtout le ping divisé pratiquement par 2.
     
    Les marges de bruits sont maintenant à 5.5dB pour le download et 6.7dB pour l'upload. C'est stable depuis plusieurs heures.
     
    Il y a vraiment un souci sur le VDSL2 ...
     
    Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi Free n'annonce pas officiellement travailler dessus, car je doute sincéremment que l'information ne soit pas remontée !

  13. Que de troll sur ce topic lol ...

    Pour info, c est plutot les autres qui facturent les IP fixes qui font du vol et pas l inverse parce que a priori, une IP fixe est plutot un avantage et non un qu un inconvénient. (par exemple si on heberge un serveur, si on veux rediriger un NDD sans se prendre la tete etc .... )

    Ensuite, un DDOS, je veux bien mais comme j ai pas envie de tout lire vu comment ca troll et vu le nombre de betises en tout genre, 2 questions

    1/ DDOS par quel moyen ?

    2/ Comment vous faites pour affirmer que c est un DDOS ?

    Parce que si la seule explication, ce sont des screens de graphs avec une marge qui varie ... *lol*

    Faudrait etre un peu serieux qd meme ...

    Bonjour l'admin,

    Comme je penses qu'une partie est pour moi, je m'expliques :

    Si j'ai demandé a 100dsk ses graphiques de débit et de marge de bruit, c'est pour lui montrer que sa ligne n'était pas atteint par un DOS.

    En même temps, cela m'a permis de voir que sa ligne n'est pas stable, et que cela était sûrement a l'origine de ces coupures de connexion.

    Cordialement

  14. je ne suis pas de votre avie .. car je suis sur TS il me down ( connexion lost et bye ) et j'ai plus rien ^^

    100desk, ce que vous décrivez n'a rien avoir avec la perte de connexion Internet.

    On vous coupe l'accès temporaire au site de teamspeak. C'est tout. Si vous selectionnez un autre serveur TS, vous verrez que n'aurez aucun problème de connexion.

    Cordialement.

  15. Vous avez peut-être des menaces, mais elles ne sont pas traduitent par des faits. Donc, si les personnes recommencent a évoquer ces propos, vous pouvez leur rigoler aux nez.

     

    Si ces propos sont sur des serveurs TeamSpeak, je me ferais un plaisir de les rencontrer.

     

    Si ces propos sont sur des serveurs par message texte, genre Skype, cliquer sur la droite sur chaque utilisateur malveillant, et cliquer sur "ignorer la personne". Vous serez tranquille ensuite.

     

    Cordialement.

  16. <<IP dynamique juste a reboot !>> <= heu, où avez -vous vu cela ?

     

    En regardant vos statistiques, 2 evénements notoires sont arrivés :

     

    - Au allentour du 18 Avril : Coupure franche de la connexion. Le download/upload, à ce moment là, est plat.

     

    - Tard le soir du 28 Avril : Un dowload ( téléchargement de fichier était en cours ( je dirais même plusieurs téléchargements de fichier en même temps, vu la forme "escalier" )), et bing, la marge de bruit explose sur votre ligne et vous perdez celle-ci. Cela dur un moment, et quand la ligne revient, le téléchargement ( ou chargement de page Web aussi vu le débit à 200ko/s reprend ).

     

    Désolé mais rien n'indique un DOS.

     

    Par contre, votre marge de bruit ( en download ) oscille fortement et sa forme se reproduit pratiquement tous les jours.

     

    Ma conclusion est que votre ligne est plus ou moins parasitée et ceci dégrade votre ligne et donc, par conséquence vos téléchargements.

     

    Cordialement.

  17. De rien.

    Dans ce cas si tu ne peux pas déconnecter toutes les 5 minutes, il te reste plus qu'à attendre et surtout regarder le MAJ de ton DSLAM ce soir.

    Sache qu'à 1000m, il y aura un gain certes, mais il ne faut pas ce leurrer..

    Tu n'auras pas grand chose comme solution, mise à part attendre.

    Cdt

    Tu as tout à fait raison que je ne vais pas gagner grand chose sur la partie download.

     

    Théoriquement, je vais passer de 20 à 25mbits pour le download.

     

    Mais c'est surtout l'upload, qui est primordial pour moi car je vais devoir faire des sauvegardes régulières de plusieurs giga par nuit.

     

    Normalement je vais passer de 1 à 5,5Mbits/s. Là ce n'est pas négligeable.

     

    Cordialement.

  18. Je veux bien vous croire, mais sans trace, impossible de vous proposer une solution.

     

    Les IPs dynamique ont leurs limites. Dès que vous vous connecterez sur TeamSpeak, vos assaillants reprendront votre IP, et la fête recommencera.

     

    Si votre dernière D.O.S., date ne moins d'1 mois, alors vous avez la possibilité de le voir en cliquant en bas à droite du graphique "Courbes Débit" sur "Mois".

     

    Cordialement.

  19. Voilà une réponse copier d'un poste qui est dans ton cas. Tout d'abord sur ta freebox, dans DSLAM, il y a marqué quoi ? A197, a42, ou 439 ? A197 tu auras pas le vdsl avec free pour le moment même avec la technique si dessous. Les deux autres cas. Essayé de suivre ce mini tuto.

    Maintenant, de nombreux abonnés qui avaient perdu le VDSL suite au passage au firmware a439, l'ont retrouvé suite à quelques manips sur leur ligne France Telecom. Tu peux essayer cela :

    - laisser le freebox allumée.

    - débrancher le fil blanc et le fil gris de l'arrivée FT de la prise.

    - La box se désynchronise

    - Rebrancher le fil gris, puis quelques secondes après, rebrancher le blanc.

    - La box se resynchronise en VDSL ! (parfois...)

    Surtout ne pas rebooter le freebox, elle risque de repasser en ADSL2+.

    Cdt

    Merci pour cette astuce.

     

    Malheureusement, c'est une ligne professionnelle et je ne peux pas m'amuser à débrancher 4/5 fois d'affiler sans que les communications soit coupées.

     

    En plus, dès qu'il y a la moindre coupure, on a le droit à un tour gratuit.

     

    J'ai tout de même essayé ( 1 fois ) connexion / deconnexion 5 fois mais je suis resté en ADSL 2+ et j'ai gagné un débit moindre (18mbits/s au lieu de 22mbits/sec).

     

    Pour le DSLAM, je regarderai ce soir et je reviendrais sur le forum y apporter un complément d'information.

     

    Merci.

  20. Le pire des problèmes, c'est un souci matériel. Il n'y a pas de trace (enfin sur la V5), et lorsque le DSLAM test la ligne, c'est Ok.

     

    C'est une piste, car apparemment, vous avez déjà essayer tout le reste.

     

    Si je vous dit "box le plus près de l'arrivée de la ligne FT", "aucun équipement autre que la box sur le boiter FT", "Débrancher les câbles non utilisés depuis l'arrivée de la ligne FT" ....

     

    Tout cela est déjà fait ?

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