[Mail principal free inconnu]

Bonjour,

 

 

J'en vois pas  de  raison dans la mesure  où  vos services (Internet-Téléphone-Télévision)  de votre abonnement ne présentent pas de  dysfonctionnement.

De plus, le compte mail inscrit  sur  votre  abonnement comme élément de contact  est toujours fonctionnel.

Le compte  dont  vous  faites cas  n'est pas associé à votre  abonnement ADSL vue que c'est  compte  principal  qui sert pour probablement d'autres activités qui pourraient expliquées ce  blocage.  Nos services  y travaillent  quant au  rétablissement de ce compte. Il faut  simplement patienter.

Bonjour,

 

La phrase "compte  principal  qui sert pour probablement d'autres activités qui pourraient expliquées ce  blocage" est totalement injustifiée. Mon compte est uniquement personnel. La hotline m'a indiqué que ma boite a pu servir de lanceur de spams. Si cela est le cas, c'est transparent pour moi, et aucune information de free n'est venu me signifier que mon compte allait être bloqué pour cette raison.

 

D'autre part, il est invraissemblable qu'un Ticket incident émit il y a plus de 4 jours ne soit toujours pas pris en charge chez free.

 

De la même façon, il est fort dommage que, suite à mon mail, aucun retour de "abuse" comme quoi l'incident allait être pris en compte.

 

[Mail principal free inconnu]

13 jours toujours sans nouvelles. Je vais changer d'opérateur.:-(

[Mail principal free inconnu]

6ème jour sans nouvelle ....

[Mail principal free inconnu]

Merci "gssj62" pour ces Infos,

 

Pour le moment aucune nouvelle ni de "Free", ni de "abuse"

[Mail principal free inconnu]

Bonsoir,

Mon compte eMail principal chez Free qui est devenu inaccessible depuis ce matin.
Que ce soit sous le client de messagerie Thunderbird (échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.Free.fr a répondu : [AUTH] Error logging in), ou mon téléphone (échec de connexion). Idem sous Zimbra ...

Il y a t'il une solution miracle ou faut-il attendre  que free nous débloque ?