draks59

Bonjour, J'ai démarré un topic dans les incidents réseau car ce problème vient d'un routeur de Free: http://www.free-reseau.fr/forum/topic/1353-probl%C3%A8me-routeur-cbv-6k-2-v800intfroutersproxadnet-2122750117/ On a donc bien tous le même problème, les mêmes pertes de connexion aux mêmes moments, à la seconde pret. Malheureusement, la hotline s'en moque, pour eux, le problème vient forçément de chez nous... Faites un traceroute au moment ou vous perdez la connexion, vous verrez que vous arriverez au même point de blocage, à savoir le routeur cbv-6k-2-v800.intf.routers.proxad.net [212.27.50.117] On est clairement face à un mur avec la hotline et depuis 6 mois, c'est infernal dans le nord avec Free. Pour ma part j'attends 2 semaines maximum encore et je résilie car ma connexion ne me sert plus à rien, impossible de jouer en ligne avec ces déco aléatoires.

Bonjour, Depuis maintenant 3 semaines, je rencontre tous les jours et de manière aléatoire le même problème:; Perte totale de la connexion Internet (pas de désynchro) pendant une trentaine de secondes. Lorsque cela se produit, plus aucun site Internet n'est accessible (france ou outre atlantique, c'est pareil), la TV continue elle de fonctionner, jamais d’interruption. Jouant à un jeu en ligne, cela se traduit immédiatement par une déconnexion du jeu, rendant le tout injouable. L'utilisation d'un VPN ne change rien puisqu'il s'agit d'une perte totale d'une durée de 30 secondes. Cela peut se produire plusieurs fois par heure comme ne pas se produire pendant quelques heures. Je suis sur la région lilloise et au même moment, d'autres joueurs sur le même jeu se trouvant proche de lille sont déconnectés précisément au même moment, bien que nous soyons sur des DSLAM différents. Le problème semble venir du routeur cbv-6k-2-v800.intf.routers.proxad.net [212.27.50.117] qui drop les connexions régulièrement. Voici un traceroute vers free.fr quand tout va bien: 1 <1 ms <1 ms <1 ms Freebox [192.168.131.254] 2 22 ms 22 ms 22 ms 88.x.x.x 3 24 ms 23 ms 24 ms lille-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.12.190] 4 31 ms 31 ms 31 ms cbv-6k-2-v800.intf.routers.proxad.net [212.27.50.117] 5 31 ms 27 ms 27 ms cbv-crs8-1-be1005.routers.proxad.net [78.254.249.78] 6 26 ms 27 ms 26 ms bzn-crs16-1-be1106.intf.routers.proxad.net [212.27.59.101] 7 26 ms 28 ms 26 ms bzn-6k-sys-po20.intf.routers.proxad.net [212.27.51.70] 8 26 ms 27 ms 26 ms www.Free.fr [212.27.48.10] et le même traceroute quand on perd l'accès au net: 1 <1 ms <1 ms <1 ms Freebox [192.168.131.254] 2 22 ms 23 ms 23 ms 88.x.x.x 3 23 ms 23 ms 23 ms lille-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.12.190] 4 22 ms 23 ms 23 ms ... C'est assez explicite. Tous les appels vers la hotline ne donnent rien, pour eux c'est forçément chez nous que ça va pas. Sauf qu'on est de nombreux utilisateurs à souffrir du même problème, ce que confirme un topic similaire que j'ai ouvert côté ADUF: http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=269321 Bref, on cherche désespérément une réaction de la part de Free pour au moins savoir s'ils sont au courant du problème.