tous ceux qui sont connectés a leurs serveurs quand ils avaient des problèmes et qui ont essayé plusieurs fois ont été bloqué est banni par le serveur , c'est pas un blocage matériel mais c'est un blocage du compte utilisateur de votre appareil , pour ma part c'était Microsoft sur mon ordinateur j'ai recréé un compte nouveau et ça marche très bien car c'est un nouveau compte et que le serveur ne me connaît pas , leur serveur applications et sites marche très bien c'est juste que vous avez été bloqué par leur serveur , c'est pour ça que pour une personne ça ne peut ne pas marcher et son conjoint ça marche très bien